Исковских, Людмила. Умные телефонные роботы: исповедь создателей [Текст] / Л. Исковских // Рекламодатель: теория и практика. - 2008. - N 3. - С. 57-60
Рубрики: Информатика Информационное обслуживание Кл.слова (ненормированные): телефонные роботы -- роботы -- службы обзвона клиентов -- колл-центры -- операторы Аннотация: О работе служб обзвона клиентов различных компаний. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |