Качалов, В. А. Как в пп. 5. 4. 1 стандарта ISO 9001: 2000 понимать смысл слова "соответствующие"? [Текст] / В. А. Качалов> // Методы менеджмента качества. - 2007. - N 7. - С. . 35-45. - Библиогр.: с. 45 (33 назв. ). - 0; Должна ли политика в области качества содержать в себе цели в области качества?. - 0; Для кого должны быть установлены цели в области качества?
Рубрики: Техника--Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- политика в области качества -- цели в области качества Аннотация: Данная публикация - очередная попытка ответить на "каверзные вопросы" дотошного менеджера по качеству. Но чтобы признать заданный вопрос действительно "каверзным", достаточно сформулировать его" истинное лицо" : "Требуется или не требуется в стандарте ISO 9001: 2000, чтобы цели в области качества были установлены в организации для всех подразделений и уровней"?. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Подольский, Марк Семенович (ген. директор, канд. эконом. наук, эксперт по системам качества Мосстройсертификации). "А не слишком ли я для Вас умен? " [Текст] / Марк Семенович Подольский> // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 8. - С. 25
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- политика в области качества -- цели в области качества -- соответствующие функции Аннотация: Автор данной статьи комментирует статью В. А. Качалова (ММК, 2007, N 7) и ответную статью А. В. Степанова (ММК, 2008, N 6). Он высказывает свое мнение по поводу термина "соответствующий". М. С. Подольский считает, что политика в области качества - это одно, а цели в области качества - другое. Нужно ли их объединять в одном документе? Не нужно только по одной причине : политика меняется значительно реже, чем цели и не разумно каждый раз переутверждать политику только потому, что одни цели уже достигнуты, и руководство организации ставит другие цели в области качества. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Дворкин, Л. С. Коллизии аудита [Текст] / Л. С. Дворкин, В. А. Качалов, А. Л. Шестаков ; публикацию подготовила В. А. Савинкина> // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 8. - С. 56-58
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): аудит -- СМК -- системы менеджмента качества -- политика в области качества Аннотация: Небольшое предприятие имеет СМК, сертифицированную год назад. Недавно на предприятии сменился генеральный директор, а вскоре после этого состоялся инспекционный аудит. Во время него аудиторы потребовали актуализации Политики в области качества, утвержденной прежним директором. Они заявили, что при смене директора Политику в области качества всегда надо актуализировать. Насколько правы аудиторы? Специалисты в области качества комментируют эту спорную ситуацию. Доп.точки доступа: Качалов, В. А. (зам. главного директора); Шестаков, А. Л. (Нач. отдела менеджмента качества и совершенствования структур управления); Савинкина, В. А. \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Качалов, В. А. (зам. главного директора). Коллизии аудита [Текст] / В. А. Качалов, Г. Н. Косенко, Ю. Ф. Шеханов ; публикацию подготовила В. А. Савинкина> // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 10. - С. 52-56.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): стандарты -- аутсорсинг -- субподряды -- СМК -- системы менеджмента качества -- управление ресурсами -- мониторинги -- поставщики услуг -- оценка поставщиков -- политика в области качества Аннотация: Специалисты в области качества комментируют спорную ситуацию, возникшую на предприятии в ходе аудита системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям стандарта ISO 9001 : 2000. Доп.точки доступа: Косенко, Г. Н. (член Международной гильдии профессионалов качества, член ASQ, MDIT, ведущий аудитор BSI, зарегистрированного в IRCA); Шеханов, Ю. Ф. (нач. научно-технического отдела Ассоциации по сертификации, канд. техн. наук, доцент, ведущий эксперт-аудитор); Савинкина, В. А. \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Терновская, Наталья. России - новое качество [Текст] / Н. Терновская> // Стандарты и качество. - 2009. - N 1. - С. 20-22.
Рубрики: Экономика Организация производства--Москва, 2008 г. Кл.слова (ненормированные): международные конгрессы -- системы менеджмента качества -- политика в области качества -- совершенствование систем управления -- цели стандартизации -- государственные лаборатории контроля качества -- инновационное развитие Аннотация: Актуальные проблемы национальной политики в области качества и направления совершенствования качества в промышленности и сфере услуг. Доп.точки доступа: Менеджмент и качество третьего тысячелетия, международный конгресс Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Дворкин, Леонид Семенович (руководитель и аудитор "AFNOR Rus", канд. техн. наук). Коллизии аудита [Текст] / Леонид Семенович Дворкин, Юрий Владимирович Загорулько, Владимир Алексеевич Качалов ; публикацию подготовила В. А. Савинкина> // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 6. - С. 50-53. : ил.: 3 фот.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- высшее руководство -- политика в области качества Аннотация: В одной из организаций был сертифицированный аудит СМК. Аудиторы, ссылаясь на п. 5. 1 стандарта ISO 9001, попросили продемонстрировать "свидетельства принятия высшим руководством обязательств по разработке, внедрению и улучшению СМК". В ответ сотрудники объяснили и продемонстрировали, что директор Политику и Цели подписал, план разработки СМК утвердил, на обучение аудиторов деньги выделил, документы СМК утвердил, новый отдел системы качества создал и новую штатную структуру утвердил, бюджет расходов с учетом всех работ по СМЕ также утвердил, анализ СМК провел. Есть подписи директора на множестве документов. Тем не менее, аудиторов это не удовлетворило. Они заявили : "Подпись это одно, а реальное руководство - это другое". Посоветуйте, как общаться с такими "специалистами"? В данной статье комментируется эта спорная ситуация. Доп.точки доступа: Загорулько, Юрий Владимирович (начальник департамента развития СМК и информационного обеспечения, ведущий эксперт-аудитор); Качалов, Владимир Алексеевич (сеньор-аудитор); Савинкина, В. А. \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Бриленок, Александр Анатольевич (зам. директора по качеству). Ответственность руководства [Текст] / Александр Анатольевич Бриленок> // Методы менеджмента качества. - 2010. - N 8. - С. 24-28. : ил.: 1 фот.; 3 рис.; 1 табл. - Библиогр.: с. 28 (3 назв. ). - Окончание следует
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): СМК -- системы менеджмента качества -- автоматизация СМК -- ответственность руководства -- политика в области качества -- автоматизация ответственности Аннотация: Рассмотрены вопросы автоматизации некоторых требований раздела 5 "Ответственность руководства" стандарта ISO 900 в рамках комплексной автоматизации системы менеджмента качества, а именно: работы с персоналом организации в части пропаганды качества, уведомлений о важности выполнения требования и ориентации на потребителя. Рассмотрен вариант сценария по автоматизации управления Политикой в области качества. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Дворкин, Леонид Семенович (кандидат технических наук, руководитель и аудитор). Коллизии аудита [Текст] / Л. С. Дворкин, В. А. Качалов ; публикацию подготовила В. А. Савинкина> // Методы менеджмента качества. - 2011. - N 3. - С. 54-58.
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): стандарты -- цели в области качества -- политика в области качества -- интервью Аннотация: Аудиторы в ходе очередного аудита на одном из предприятий выставили несоответствие п. 5. 4. 1 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008) в том, что цели данной организации не согласованы с Политикой в области качества. Специалисты в области качества комментируют эту ситуацию. Доп.точки доступа: Качалов, Владимир Алексеевич (сеньор-аудитор); Савинкина, В. А. \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Дранишников, Сергей Владимирович (консультант в области систем менеджмента качества, экологии и охраны труда (Красноярск)). Есть свет в конце тоннеля [Текст] / С. В. Дранишников, А. В. Дроздов> // Методы менеджмента качества. - 2011. - N 9. - С. 43-48. : ил.: 3 табл.
Рубрики: Транспорт Транспортные сооружения Кл.слова (ненормированные): СМК -- система менеджмента качества -- экологический менеджмент -- менеджмент охраны труда -- риски -- оценка рисков -- политика в области качества -- тоннели Аннотация: В статье представлен опыт внедрения систем менеджмента качества, экологии и охраны труда на тоннелестроительных предприятиях группы компаний "Бамтоннельстрой", которая ведет строительство по всей территории России и в том числе на олимпийской трассе "Адлер - Красная Поляна". Данная статья будет полезна не только "производственникам", но и консультантам по различным системам менеджмента. Доп.точки доступа: Дроздов, Александр Викторович (независимый консультант в области систем менеджмента качества, экологии и охраны труда (Красноярск)); "Бамтоннельстрой", группа компанийГруппа компаний "Бамтоннельстрой" Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Качалов, Владимир Алексеевич (сеньор-аудитор). Грех? Не только. Еще и смех! [Текст] : [из записной книжки] / В. А. Качалов> // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 12. - С. 54 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): аудит -- СМК -- система менеджмента качества -- политика в области качества -- обучение сотрудников -- стандарты -- аттестация персонала -- дисциплина Аннотация: Автор, сталкиваясь по роду своей деятельности с отчетной документацией о проведенных аудитах, нередко встречал в ней различные выражения, которые кроме профессионального сожаления и недоумения, вызывают еще и искреннюю улыбку своей алогичностью, несуразностью, бессвязностью, очевидными "ляпами" и т. п. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Качалов, Владимир Алексеевич (сеньор-аудитор). Грех? Не только. Еще и смех! [Текст] : [из записной книжки] / В. А. Качалов> // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 4. - С. 60 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): аудиты -- СМК -- система менеджмента качества -- политика в области качества -- обучение сотрудников -- стандарты -- аттестация персонала -- дисциплина Аннотация: Автор, сталкиваясь по роду своей деятельности с отчетной документацией о проведенных аудитах, нередко встречал в ней различные выражения, которые кроме профессионального сожаления и недоумения, вызывают еще и искреннюю улыбку своей алогичностью, несуразностью, бессвязностью, очевидными "ляпами" и т. п. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Слободяник, Татьяна Александровна (руководитель службы качества). Применение методов управления качеством при внедрении СМК [Текст] / Т. А. Слободяник> // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 5. - С. 4-7 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Организация производства Кл.слова (ненормированные): система менеджмента качества -- СМК -- методы управления качеством -- внутренний аудит -- производственная инфраструктура -- инновационные технологии -- квалификация персонала -- политика в области качества -- управление качеством Аннотация: В данной статье на примере положительных результатов внедрения и развития системы менеджмента качества (СМК) в ОАО "Уралгипротранс" будет продемонстрировано, каким образом применяются методы управления качеством и как они влияют на сферу управления качеством. При этом намеренно не делалось попытки определить, где использован тот или иной метод - будь то экономический, организационно-распорядительный или социально-психологический и т. д., поскольку применяли их интуитивно. Доп.точки доступа: ОАО "Уралгипротранс"; "Уралгипротранс", ОАО; ОАО Уралгипротранс; Уральский проектно-изыскательский институт Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Горячев, Владимир Васильевич (кандидат технических наук; эксперт). Новый ГОСТ на СМК. Основные отличия от ГОСТ РВ 15.002-2003 [Текст] / В. В. Горячев> // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 7. - С. 18-23. - Библиогр.: с. 23 (18 назв.) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): стандарты -- управление документацией -- политика в области качества -- информационная безопасность -- верификация продукции -- оборонная продукция Аннотация: В данной статье сравнивается ГОСТ РВ 15. 002 версий 2003 и 2012гг. Подводя итоги сравнений, автор считает, что несмотря на неоднозначное к нему отношение со стороны как экспертов по СМК, так и специалистов предприятий, выпуск новой версии был оправдан не только внедрением в текст требований ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (или ГОСТ ISO 9000-2011), но в первую очередь учетом требований новых стандартов СРПП ВТ, уточнением многих положений и формулировок, исключением некоторых повторений и т. п. Однако введение нового стандарта на СМК требует не коренной ломки этой системы, а лишь ее модернизации. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Качалов, Владимир Алексеевич (сеньор-аудитор). Еще раз о политике и целях в системах менеджмента [Текст] / В. А. Качалов> // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 6. - С. 26-32 : ил. - Библиогр.: с. 32 (11 назв.). - Примеч. на полях . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): СМК -- СМК -- политика в области качества -- система менеджмента качества -- цели организации Аннотация: Автор надеется, что приведенные им в статье комментарии помогут читателям лучше понять суть таких ключевых понятий, как "политика" и "цели", а также характер взаимоотношений между ними, установленный в стандартах на системы менеджмента. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Василевская, Светлана Валерьевна (генеральный директор). С какой целью можно создавать системы без целей? [Текст] / С. В. Василевская> // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 6. - С. 34-39 : ил. - Библиогр. в сносках. - Примеч. на полях . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): СМК -- политика в области качества -- система менеджмента качества -- управление по целям -- цели организации Аннотация: Автор данной публикации, чтобы ответить на вопрос, поставленный в заглавии статьи, анализирует следующие проблемы: чем руководствоваться в определении Политики и целей организации; как отличить цели в области качества от разовых мероприятий и рутинных обязанностей; как побудить персонал к достижению целей. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |