Исаев, Роман Александрович (эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере). Управление процессами системы менеджмента качества банка [Текст] / Роман Александрович Исаев // Методы менеджмента качества. - 2011. - N 2. - С. 4-11. : ил.: 1 фот.; 6 схем. - Библиогр.: с. 11 (3 назв. )
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): СМК -- системы менеджмента качества -- банки -- управление процессами -- контроль процессов -- планирование процессов -- неоперационные проекты -- анализ процессов Аннотация: Подробно рассмотрены четыре подпроцесса процесса "Управление процессами системы менеджмента качества", а именно: планирование, выполнение и контроль процесса, выполнение неоперационных задач и проектов для процесса, анализ процесса. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |