Кугушина, Ольга. Лояльность: мифы и факты [Текст] / Ольга Кугушина // Рекламодатель: теория и практика. - 2013. - № 4. - С. 92-96
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): бонусные программы -- брендинговые программы -- дисконтные программы -- коалиционные программы -- лояльность -- маркетинговые инструменты -- мифы лояльности -- подарочные карты Аннотация: Рассматриваются программы лояльности, направленные на удержание клиентов в долгосрочной перспективе. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |