Мефферт, Хериберт. Будущие области исследований маркетинга услуг [Текст] : научное издание / Х. Мефферт // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - , N 4. - С. 107-111 Рубрики: маркетинг услуг --исследования Кл.слова (ненормированные): общество потребления -- поведение потребителя -- инструментарий маркетинга услуг -- маркетинг услуг Заказаны экз-ры для отделов: эк. |
Бурцев, В. В. Совершенствование системы управления сбытом продукции [Текст] / В. В. Бурцев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - N 6. - С. 57-68. - Содержание: Маркетинг в теории потребительского спроса / В. А. Кныш. Маркетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг / М. Н. Федорец. Маркетинговое исследование рынка культурных услуг в России и за рубежом / Е.Л. Шекова. Исследование рынка винной продукции / В. А. Алексунин, К. С. Шамшурин. Олимпийский маркетинг / А. В. Понявин. Принципы формирования товарной политики вуза / Е. М. Белый, И. Б. Романова. Особенности маркетинга услуг в агропромышленном сервисе / Т. Н. Арасланов. Матрица " эффективность-издержки" продвижения товаров / А. В. Арланцев, Е. В. Попов. О необходимости совершенствования правовых норм в рекламе / М. Б. Щепакин, Г. М. Мишулин, Д. Г. Мишулин. Формы коммуникаций между продавцами и покупателями в интернет-среде / Т. В. Дейнекин. Организация и контроль маркетинга / Е. П. Голубков. Рубрики: Сбыт продукции Кл.слова (ненормированные): сбыт продукции -- продукция -- управление сбытом Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Шифр: mrus/2003/4 Журнал 2003г. N 4 Шевченко, Д. А. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в России / Д.А. Шевченко. - С.24 - 31 Кл.слова: Рынок услуг, Образовательные услуги, Маркетинговые исследования Скоробогатых, И. И. Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой марки / И.И. Скоробогатых, Д.А. Чиняева. - С.32 - 43 Кл.слова: Торговая марка, Стоимость торговой марки, Методика оценки стоимости Воронов, А. А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия / А.А. Воронов. - С.44 - 52 Кл.слова: Продукция предприятия, Конкурентоспособность продукции, Моделирование товарной линии Фасхиев, Х. А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова. - С.53 - 68 Кл.слова: Конкурентоспособность предприятия, Измерение конкурентоспособности, Методы измерения Дзахмишева, И. Ш. Обеспечение конкурентоспособности швейной продукции / И.Ш. Дзахмишева. - С.69 - 83 Кл.слова: Конкурентоспособность товара, Швейная продукция, Уровень конкурентоспособности Матыжев, Г. О. Печатные СМИ на рекламном рынке: факторы конкурентоспособности товара / Г.О. Матыжев. - С.84 - 92 Кл.слова: Рекламный рынок, СМИ, Конкурентоспособность товара Миронова, Н. В. Маркетинг различных типов услуг / Н.В. Миронова. - С.108 - 119 Кл.слова: Маркетинг услуг, Непроизводственная сфера, Классификация услуг Зуев, А. Г. Маркетинг экомоды / А.Г. Зуев, Л.А. Мясникова. - С.125 - 130 Кл.слова: Маркетинг, Экомода, Экологически чистые товары Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
65.290-2 П85 Прытков , Э. Маркетинг услуг [Текст] / Э. Прытков // Маркетинговые коммуникации. - 2004. - N 1. - С. 12-17 Рубрики: Маркетинг Кл.слова (ненормированные): услуги, качество, ориентация на потребителя -- бизнес процессы -- поставщики -- внутренний маркетинг -- интерактивный маркетинг -- маркетинг услуг -- услуги Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
65.290-2 Ч-96 Чухломин, В. Д. Особенности маркетинговой деятельности в виртуальной среде [Текст] / В. Д. Чухломин // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - N 2. - С. 31-35. - Библиогр.: с. 35 Рубрики: Маркетинг Кл.слова (ненормированные): международный маркетинг услуг -- маркетинг услуг -- Интернет, специфика стратегии фирмы -- виртуальная среда -- маркетинговая деятельность Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Максимова, Ю. В. Несколько полезных советов в области маркетинга услуг [Текст] / Ю. В. Максимова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2005. - N 2. - С. 80-86 Рубрики: Маркетинг Кл.слова (ненормированные): услуга, описание -- продажи, личный характер, новые стратегии -- внутренний маркетинг -- маркетинг услуг Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Шифр: mimi/2007/3 Журнал 2007г. N 3 Бикмаева, Ф. Х. Стратегия выхода иностранных компаний на российский рынок / Ф. Х. Бикмаева, Д. А. Козейчук. - С.176-185. - Библиогр.: с. 185 : рис. Кл.слова: рыночная экспансия, зарубежные компании на российском рынке, российские компании, стратегии экспорта Виноградов, В. А. Особенности аудита стратегии маркетинга в российской сервисной компании / В. А. Виноградов. - С.186-193. - Библиогр.: с. 193 : табл. Кл.слова: сервисные компании, маркетинговые стратегии, маркетинг услуг, аудит стратегии маркетинга Вороной, А. А. Сравнительный анализ информационно-аналитических систем для обработки открытых источников информации / А. А. Вороной, П. А. Манько. - С.194-205. - Библиогр.: с. 205 : рис. Кл.слова: внешняя среда компании, информационно-аналитическая система, вторичная информация, анализ Сканави, А. М. Онлайновые исследования: проблемы развития и сфера применения / А. М. Сканави, М. В. Комогорцева. - С.206-231. - Библиогр.: с. 213 Кл.слова: онлайн-исследования в России, адекватность результатов, сомнения, Рунет, аудитория, опросные методики Варлыгина, З. В. Методология использования интернета при проведении маркетинговых исследований / З. В. Варлыгина. - С.214-223 : табл. Кл.слова: интернет-опросы, опрос по электронной почте, интернет-коммуникации, эффективность, экономические расчеты Здравомыслов, П. И. Комплекс маркетинга розничной сети / П. И. Здравомыслов. - С.224-228. - Библиогр.: с. 228 Кл.слова: маркетинг-микс, ретейл, маркетинговые проблемы, комплексный маркетинг Аакер, Д. Когда у хороших брендов наступают плохие времена / Д. Аакер, С. Фурнье, С. Адам брейзел. - С.230-243. - Библиогр.: с. 241 : рис. Кл.слова: лонгитюдный эксперимент, трансгрессия, бренд и потребитель, отношения Сидорчук, Р. Р. Особенности маркетинга в электроэнергетике / Р. Р. Сидорчук. - С.244-250. - Библиогр.: с. 250 : рис. Кл.слова: электроэнергетика как отрасль, отраслевые особенности, электроэнергия, эластичность спроса, маркетинг в электроэнергетике, особенности Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Улетная розница [Текст] : "Евросеть" и "Скай Экспресс" расширяют представление о том, где могут продаваться авиабилеты // Маркетолог. - 2008. - N 3. - С. 49 : 1 рис.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): дистрибуция -- авиабилеты -- маркетинговые стратегии -- маркетинг услуг -- Интернет-маркетинг -- интернет-торговля -- компании -- электронные продажи -- электронная торговля Аннотация: О сотрудничестве компании "Евросеть" с авиакомпанией "Скай Экспресс" в сфере дистрибуции услуг. Доп.точки доступа: компания "Евросеть"; "Евросеть", компания; авиакомпания "Скай Экспресс"; "Скай Экспресс", авиакомпания Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ориентация на сервис [Текст] : как продавать услуги с большей выгодой // Маркетолог. - 2008. - N 5. - С. 16-17
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): услуги -- маркетинг услуг -- стратегии развития -- качество услуг -- продажа услуг -- продвижение услуг Аннотация: Продукты все быстрее превращаются в commodity. Чтобы увереннее сохранить свои позиции в условиях конкурентной борьбы, многие производители переходят от экономики товаров к экономике услуг, начиная выводить на рынок востребованные виды сервисного обслуживания. Как это сделать лучше рассказывается в данной статье. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Емельяненко, Елена (директор). Второе рождение [Текст] : для развития рынка акушерских и перинатологических услуг требуется не только усилия государства / Елена Емельяненко // Маркетолог. - 2008. - N 5. - С. 28-29 : Ил.
Рубрики: Экономика Маркетинг--Россия Кл.слова (ненормированные): маркетинговые исследования -- маркетинговый анализ -- медицинские услуги -- родовые сертификаты -- маркетинг услуг -- перинатология -- маркетинговые стратегии Аннотация: Представлено маркетинговое исследование, которое было призвано определить степень потребности в услугах по перинатологии в нашей стране. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Кетова, Н. П. (д-р. экон. наук, проф.). Социально-ориентированный маркетинг в сфере потребительских услуг [Текст] / Н. П. Кетова // Маркетинг. - 2008. - N 4. - С. 38-52 : рис., табл. - Библиогр.: с. 52 (17 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг--Россия--Ростов-на-Дону Кл.слова (ненормированные): социально-ориентированный маркетинг -- потребительские услуги -- маркетинг услуг -- социальный маркетинг -- государство и бизнес -- семейная модель продаж -- рынок жилья -- жилищно-коммунальные услуги Аннотация: Представлены и проанализированы формулировки и модели социально-ориентированного маркетинга. Произведена оценка возможностей и ограничений реализации социально-ориентированного маркетинга в сфере потребительских услуг. Доп.точки доступа: Котлер, Филипп (маркетолог) \ф.\; Ратмелл (маркетолог) \д.\; Битнер (маркетолог) \м.\; Никитаева \а. Ю.\; Армстронг, Дж. Скотт (проф. маркетинга бизнес-школы Wharton) \дж. С.\; Каспер, Джим (маркетолог) \дж.\; Гусева \т. А.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Мазур, Ольга (менеджер). Кризис во благо [Текст] : случай из жизни системы "Контур-Экстерн" / Ольга Мазур // Маркетолог. - 2008. - N 8. - С. 58-60
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинговые стратегии -- маркетинг услуг -- продвижение услуг -- рынок услуг -- интернет-отчетность -- система электронного документооборота -- отчетные формы Аннотация: Рассматривается спрос на услуги системы "Контур-Экстерн", которая является высокотехнологической системой отчетности через Интернет. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ивашкова, Наталья Ивановна. Управление маркетингом в сфере услуг [Текст] / Ивашкова Н. И. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2007. - N 6. - С. 530-531. . - Рец. на кн.: Разумовская А. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика /А. Разумовская, В. Янченко.- М.: Вершина, 2006.
Рубрики: Экономика--Россия Маркетинг Кл.слова (ненормированные): рецензии -- маркетинг услуг -- управление маркетингом -- рынок услуг -- медицинские услуги -- коммерческие услуги -- организация маркетинговой системы Доп.точки доступа: Разумовская, А.; Янченко, В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Москвитина, Наталья Михайловна. Маркетинговое исследование при выведении новой услуги на рынок [Текст] / Н. М. Москвитина, Я. В. Пушкарева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2008. - N 1. - С. 52-65. . - Библиогр.: с. 65 (4 назв. )
Рубрики: Экономика--Россия Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинговые исследования -- покупательские предпочтения -- ассортиментная модель предприятия -- услуги -- маркетинг услуг -- новые товары -- целевые аудитории -- планы маркетинговых исследований Аннотация: Описывается опыт проведения маркетингового исследования с целью изучения отношения потребителей к новой услуге "Суперпокупка" (проект магазина "Товары для дома" по продаже техники в кредит). В ходе исследования был описан профиль целевой аудитории новой услуги и выявлены мотивы, побуждающие потребителей воспользоваться ею. Доп.точки доступа: Пушкарева, Яна Викторовна; Товары для дома, магазин Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Калинина, Мария. Попробуй и купи [Текст] : как использовать технику try&buy при продаже услуг / Мария Калинина // Маркетолог. - 2008. - N 9. - С. 44.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): техника продаж -- продажа услуг -- маркетинг услуг -- программы продаж -- маркетинговые программы Аннотация: Автор рассматривает маркетинговую программу Try&Buy (попробуй и купи), которая позволяет пользоваться услугами различных компаний бесплатно. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Матвеева, Т. В. (д-р экон. наук). Обеспечение конкурентоспособности объектов дополнительного профессионального образования на примере УГТУ-УПИ [Текст] / Т. В. Матвеева, Н. В. Машкова // Региональная экономика: теория и практика. - 2009. - N 6. - С. 56-59. . - Библиогр.: с. 59 (3 назв. )
Рубрики: Экономика Экономика культуры, науки, просвещения--Россия--Екатеринбург, город Кл.слова (ненормированные): дополнительное образование -- образовательные услуги -- конкурентоспособность услуг -- профессиональное образование -- маркетинг услуг -- маркетинговые услуги -- подготовка кадров -- университеты -- политехнические университеты Аннотация: Дополнительные образовательные услуги. Доп.точки доступа: Машкова, Н. В.; Уральский государственный технический университет Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Логинов, М. П. (канд. экон. наук). Развитие маркетинга-услуг в системе ипотечного жилищного кредитования России [Текст] / М. П. Логинов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - N 2. - С. 81-89. : схемы. - Библиогр.: с. 89 (5 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): ипотечное кредитование -- ипотека -- маркетинг услуг -- жилищное кредитование -- ипотечное жилищное кредитование -- ипотечные услуги Аннотация: В статье рассмотрены теоретические аспекты ипотечного жилищного кредитования в России и особенности маркетинга ипотечных услуг. Определены маркетинговые взаимодействия объектов, субъектов и рынков системы ипотечного кредитования. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Выгодная экономия [Текст] : как с выгодой обслуживать клиентов, у которых мало денег // Маркетолог. - 2009. - N 4. - С. 13. : Ил.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинговые стратегии -- маркетинговые подходы -- маркетинг услуг -- продажа услуг -- реконфигурация цены -- приемы реконфигурации цены -- обслуживание клиентов Аннотация: Пока потребители учатся считать каждую копейку, компании учатся извлекать деньги из своих все более бережливых клиентов. Помочь в этом могут три приема реконфигурации цены. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Маигова, А. М. (канд. экон. наук, ст. препод. каф. маркетинга). Роль маркетинга в управлении качеством гостиничных услуг [Текст] / А. М. Маигова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - N 6. - С. 89-94. : рис. - Библиогр.: с. 94 (5 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): качество услуг -- управление качеством -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- гостиничная отрасль -- менеджмент качества -- система менеджмента качества -- маркетинг услуг -- гостиницы Аннотация: В статье рассмотрены измерения качества обслуживания, необходимые для гостиничного предприятия, стремящегося использовать все принципы менеджмента качества и в полной мере воплотить их в практике гостиничных услуг. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Логинов, М. П. (канд. экон. наук). Маркетинг услуг в ипотечном кредитовании [Текст] / М. П. Логинов // Маркетинг. - 2009. - N 5. - С. 65-79. : рис. - Библиогр.: с. 79 (11 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): маркетинг услуг -- ипотечное кредитование -- маркетинг ипотечных услуг -- ипотечные услуги -- ипотечные кредиты -- система ипотечного жилищного кредитования -- маркетинговые модели Аннотация: Несмотря на повышенное внимание экономической науки к сфере услуг, до сих пор вопросы маркетинга услуг в ипотечном кредитовании не нашли широкого освещения в научной литературе. В статье предложена авторская модель маркетинга услуг в системе жилищного ипотечного кредитования. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |