Направления совершенствования профессиональных квалификаций работников в области сервиса [Текст] / В. И. Стельмашенко [и др.]> // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2012. - № 2. - С. 29-34 : 3 табл. - Библиогр.: с. 34 (10 назв.) . - ISSN 1999-5644
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Сервис в целом. Сервисология Ритуальные услуги Кл.слова (ненормированные): профессиональные стандарты -- профессиональные компетенции -- профессиональные квалификации -- образовательные стандарты -- оценка квалификаций -- личная сертификация -- бытовые услуги Аннотация: Анализ наличия профессиональных и государственных образовательных стандартов в области сервиса установил отсутствие профессиональных стандартов для большинства видов услуг и необходимость в специализации образовательных стандартов для сферы сервиса. Определены основные требования к профессиональным квалификациям (компетенциям), которые должны найти отражение в профессиональных стандартах. Доп.точки доступа: Стельмашенко, Валентина Ильинична (кандидат технических наук ; профессор кафедры "Технология, конструирование и экспертиза изделий"); Сюткин, Георгий Николаевич (кандидат технических наук ; профессор кафедры "Технология, конструирование и экспертиза изделий"); Зворыкина, Татьяна Ивановна (доктор экономических наук ; профессор кафедры "Технология, конструирование и экспертиза изделий"); Ермаков, Александр Станиславович (кандидат технических наук ; доцент ; заведующий кафедрой "Технология, конструирование и экспертиза изделий") Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |