Михайлова, Нина Викторовна. Международный стандарт ИСО 26000: проблемы, связанные с потребителем [Текст] / Н. В. Михайлова, Л. А. Федорова // Стандарты и качество. - 2011. - N 4. - С. 72-76. . - Библиогр.: с. 76 (25 назв. )
Рубрики: Экономика Организация производства Кл.слова (ненормированные): потребители -- социальная ответственность -- права потребителей -- добросовестные практики -- заключение договоров -- защита здоровья -- беспристрастная подача информации -- устойчивое потребление -- защита данных -- конфиденциальность -- услуги первой необходимости -- осведомленность Аннотация: Механизмы защиты прав потребителей и возмещения нанесенного им ущерба, прописанные в стандарте ИСО 26000. Доп.точки доступа: Федорова, Людмила Алексеевна Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |