Овчинников, В. (генеральный директор). АСУ - инструмент управления и контроля [Текст] : [беседа с генеральным директором компании HRS В. Овчинниковым и коммерческим директором HRS О. Кудриным] / В. Овчинников, О. Кудрин ; беседовал А. Милованов // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. - 2007. - N 5. - С. 36-37. - ил.: 2 фото
Рубрики: Экономика--Экономика гостиничного хозяйства Москва Россия Кл.слова (ненормированные): АСУ -- гостиничное хозяйство -- индустрия гостеприимства -- управление отелями -- стандарты управления -- автоматизированные системы управления Аннотация: Динамичное развитие рынка технологий для гостиничного управления. Новинки для индустрии гостеприимства. Доп.точки доступа: Кудрин, О. (Коммерческий директор HRS); Милованов, А. \.\; Компания HRS Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
XII Ежегодная Церемония вручения премии в области развития гостиничного комплекса города Москвы "Хрустальная Ладья-2006" [Текст] // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. - 2007. - N 1. - С. 16-17. - 1. 1; 12 Ежегодная Церемония вручения премии в области развития гостиничного комплекса города Москвы "Хрустальная Ладья-2006". - d, 2007, , 0
Рубрики: Экономика--Москва--Россия, 21 в. Кл.слова (ненормированные): премии -- гостиничное хозяйство -- гостиничные комплексы -- лауреаты премии Аннотация: Лауреаты премии "Хрустальная Ладья-2006". Доп.точки доступа: "Хрустальная Ладья", премия; Хрустальная Ладья, премия Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Туватова, В. Е. (канд. техн. наук). Повышение эффективности маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе [Текст] / В. Е. Туватова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - N 1. - С. 92-97. - Библиогр.: с. 97 (7 назв. )
Рубрики: Экономика--Россия--Нижний Новгород Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- гостиницы -- гостиничные предприятия -- гостиничный бизнес -- службы маркетинга -- маркетинг гостиниц -- рынок услуг Аннотация: В статье предложены направления повышения эффективности служб маркетинга гостиничных предприятий для формирования и укрепления имиджа отелей, их репутации, известности, которые позволят увеличить объем продаж и повысить конкурентоспособность гостиничных предприятий на рынке услуг Нижнего Новгорода. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Лысенко, Н. Н. Функции, принципы оценки потенциала регионального туристского комплекса и требования к ее проведению [Текст] / Н. Н. Лысенко // Региональная экономика: теория и практика. - 2008. - N 24. - С. 86-88. - Библиогр.: с. 88 (4 назв. )
Рубрики: Экономика Экономическая география и региональная экономика Экономика туризма--Россия Кл.слова (ненормированные): туристские комплексы -- туризм -- государственное регулирование -- гостиничное хозяйство -- рекреационный потенциал -- оценка туристского потенциала Аннотация: Об оценке фактического состояния регионального туристского комплекса. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Теодорович, Сергей. Работать надо! [Текст] / Сергей Теодорович ; [цит. ] Виталий Мутко, Минспорттуризм // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - N 2. - С. 6-7. : 2 цв. фото
Рубрики: Экономика Экономика туризма--Россия--Сочи Кл.слова (ненормированные): туристская деятельность -- внутренний туризм -- въездной туризм -- законы -- финансовые гарантии -- гостиничное хозяйство -- олимпиады -- мировой финансовый кризис -- финансовый кризис -- антикризисные программы Аннотация: О коллегии Минспорттуризма, на которой обсуждалась антикризисная программа отрасли. Доп.точки доступа: Мутко, Виталий (министр спорта, туризма и молодеж. политики) \.\; Российская Федерация \министерство спорта, туризма и молодежной политики\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Знак качества - "Хрустальная ладья" [Текст] // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - N 2. - С. 36. : 1 цв. фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства--Россия--Москва Кл.слова (ненормированные): премии -- гостиницы -- гостиничное хозяйство -- отели -- профессиональные конкурсы -- хрустальная ладья Аннотация: Предприятия гостиничного хозяйства Москвы - лауреаты ежегодной профессиональной премии "Хрустальная ладья". Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Панарина, Алла Александровна (генер. директор отеля "Аэростар"). Команда трудоголиков - залог успешного старта [Текст] / Алла Александровна Панарина // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - Спец. вып. [1]. - С. 62-64. : 4 цв. фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства--Россия--Москва Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- отели -- гостеприимство -- персонал -- кризисы -- интервью -- гостиничное хозяйство -- обслуживающий персонал -- гостиничное обслуживание -- бизнес-отели Аннотация: О московском отеле "Аэростар", который за полгода занял прочные позиции на гостиничном рынке столицы. Доп.точки доступа: Аэростар, отель Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Туватова, В. Е. (канд. техн. наук, доц. каф. Менеджмента). Перспективы использования товарных знаков в продвижении гостиничных услуг [Текст] / В. Е. Туватова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - N 2. - С. 53-58. : рис. - Библиогр.: с. 58 (4 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): товарные знаки -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- гостиничная отрасль -- гостиницы Аннотация: В статье рассмотрены проблемы разработки и внедрения товарных знаков на предприятиях гостиничной отрасли и предложены пути совершенствования использования товарных знаков в продвижении гостиничных услуг. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Маигова, А. М. (канд. экон. наук, ст. препод. каф. маркетинга). Роль маркетинга в управлении качеством гостиничных услуг [Текст] / А. М. Маигова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - N 6. - С. 89-94. : рис. - Библиогр.: с. 94 (5 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): качество услуг -- управление качеством -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- гостиничная отрасль -- менеджмент качества -- система менеджмента качества -- маркетинг услуг -- гостиницы Аннотация: В статье рассмотрены измерения качества обслуживания, необходимые для гостиничного предприятия, стремящегося использовать все принципы менеджмента качества и в полной мере воплотить их в практике гостиничных услуг. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Попов, А. Р. Курортно-туристическое предпринимательство: пути развития [Текст] / А. Р. Попов // Региональная экономика: теория и практика. - 2010. - N 15. - С. 59-62. - Библиогр.: с. 62 (3 назв. ) . - ISSN 2073-1477
Рубрики: Экономика Экономика туризма--Россия--Краснодарский край--Адыгея Кл.слова (ненормированные): курортно-туристическое предпринимательство -- курортно-рекреационные кластеры -- курортно-рекреационный туризм -- кластеры -- предпринимательство -- инвестиционная деятельность -- инновационная деятельность -- региональное планирование -- инвестиционные проекты -- курортные поселки -- туризм -- предпринимательские структуры -- гостиничное хозяйство Аннотация: Проблема развития российской курортно-туристической сферы и ее организационно-финансовое совершенствование по упорядочению предпринимательства. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Клейман, А. А. Гостиничный бизнес в условиях нестабильной экономики: состояние и возможные перспективы развития [Текст] / А. А. Клейман, О. А. Бабанчикова // Вестник Национальной академии туризма. - 2010. - N 1. - С. 34-37 : табл. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: Экономика--Гостиничный сервис Кл.слова (ненормированные): гостиничное хозяйство -- статистические данные по гостиницам с 2003 по 2008 гг. -- заполняемость гостиниц -- пассажиропоток в 2009 г. -- стоимость проживания в гостинице -- гостиничный бизнес -- рынок отелей Доп.точки доступа: Бабанчикова, О.А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Орлова, Татьяна. Крыша для гостя [Текст] / Т. Орлова // Дальневосточный капитал. - 2011. - N 5. - С. 16-24. : 6 фот.
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис--Россия--Дальний Восток--Республика Саха (Якутия); Сахалинская область; Камчатская область; Хабаровский край; Приморский край; Амурская область; Магаданская область, 21 в. Социально-культурный сервис и туризм Экономика Персонал. Кадры организации--Дальний Восток--Россия--Республика Саха (Якутия); Сахалинская область; Камчатская область; Хабаровский край; Приморский край; Амурская область; Магаданская область, 21 в. Кл.слова (ненормированные): гостиничный рынок -- гостиничный бизнес -- гостиничное хозяйство -- индустрия гостеприимства -- гостиницы -- гостиничная индустрия -- мини-отели -- услуги гостиниц -- туризм -- въездной туризм -- деловой туризм -- туристы -- туристическая инфраструктура -- международный туризм -- туристическая индустрия -- кадры -- дефицит кадров -- подготовка кадров -- работодатели -- горничные -- администраторы -- топ-менеджеры -- статистические данные -- инвестиции Аннотация: Дальневосточная индустрия гостеприимства готовится к росту въездного туризма. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Азимут Отель Владивосток: преимущества брэнда [Текст] // Дальневосточный капитал. - 2011. - N 5. - С. 25. : 2 фот.
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис--Приморский край--Владивосток, город--Россия; Дальний Восток Кл.слова (ненормированные): гостиничные комплексы -- гостиницы -- туристы -- услуги гостиниц -- отели -- гостиничный бизнес -- гостиничное хозяйство -- профессиональные кадры -- обслуживание туристов Аннотация: Один из крупнейших гостиничных комплексов Дальнего Востока - Азимут Отель Владивосток, в структуру которого входят гостиницы "Владивосток" и "Амурский залив", продолжает ребрендинг, направленный на предоставление еще большей степени комфортности для своих гостей, приезжающих в столицу Приморья с деловыми и туристическими целями. Доп.точки доступа: Азимут Отель Владивосток, гостиничный комплекс; Владивосток, гостиница; Амурский залив, гостиница Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Ковальчук, А. Антикризисное управление гостиничными предприятиями в России [Текст] / А. Ковальчук // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2011. - № 4, Ч. 2. - С. 417-419 : рис. - Библиогр.: с. 419 (3 назв. ) . - ISSN 0130-3848
Рубрики: Экономика--Россия Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): антикризисное управление -- антикризисные решения -- гостиницы -- гостиничное хозяйство -- гостиничные предприятия -- методы управления -- мировой финансовый кризис -- мировой экономический кризис -- управление гостиничными предприятиями -- финансовый менеджмент Аннотация: В статье рассматриваются подходы и методы управления гостиничными предприятиями в условиях кризиса в России. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Шехунова, Ирина Витальевна (генеральный директор). Гостей саммита встретим достойно [Текст] : [интервью] / И. Шехунова // Дальневосточный капитал. - 2012. - № 6. - С. 52-53 : 3 фот.
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис--Приморский край--Владивосток, город--Россия; Дальний Восток Кл.слова (ненормированные): гостиничные комплексы -- гостиницы -- услуги гостиниц -- отели -- гостиничный бизнес -- гостиничное хозяйство -- профессиональные кадры -- саммит АТЭС -- интервью Аннотация: О том как будет встречать гостей саммита AZIMUT Отель Владивосток, каковы перспективы развития отеля и гостиничного бизнеса в столице Приморья, рассказала генеральный директор Ирина Шехунова. Доп.точки доступа: Азимут Отель Владивосток, гостиничный комплекс; Azimut Отель Владивосток, гостиничный комплекс Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Рудченко, В. Н. Становление отечественной системы классификации средств размещения и направления ее дальнейшего совершенствования [Текст] = Development stages of domestic classification of accomodation means and its improvement / В. Н. Рудченко // Вестник Национальной академии туризма. - 2012. - № 3. - С. 41-43 : 1 фот. - Библиогр.: c. 43 (13 назв. ) . - ISSN 2073-0624
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис--Россия Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостиничное хозяйство -- классификация гостиниц -- менеджмент -- отели -- рекреанты -- рекреационная деятельность -- средства размещения -- стратегическое управление -- туризм -- туристская деятельность -- туристско-рекреационная дестинация Аннотация: Рассматриваются проблемы классификации российского гостиничного сегмента. Анализируются этапы процесса стандартизации гостиниц, выявляются особенности, вносимые новым стандартом в систему функционирования средств размещения. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Петров, С. М. Проблемы и перспективы функционирования гостиничного бизнеса в РФ с учетом исторического и географического аспекта [Текст] = Problems and prospects of hotel business in the Russian Federation in view of historical and geographical aspects / С. М. Петров // Вестник Национальной академии туризма. - 2012. - № 3. - С. 44-46 : 1 фот. - Библиогр.: c. 46 (9 назв. ) . - ISSN 2073-0624
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис--Российская Федерация--Россия--РФ, 2000-е гг. Кл.слова (ненормированные): географический аспект -- гостиницы -- гостиничное хозяйство -- гостиничные комплексы -- гостиничные услуги -- гостиничный бизнес -- гостиничный рынок -- инфраструктура туризма -- исторический аспект -- категория эконом-класса -- классификация средств размещения -- конкурентоспособность -- средства размещения -- туризм -- туристические услуги -- туристская инфраструктура Аннотация: Анализ развития гостиничного бизнеса в России в последнее десятилетие. Статистика средств размещения различной категории. Признается перспективность сегмента средств размещения категории эконом-класса. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Арифуллин, Марат Венерович. Современные методы аудита качества услуг в индустрии гостеприимства [Текст] / М. Арифуллин // Стандарты и качество. - 2014. - № 2. - С. 70-73. - Библиогр.: с. 73 (2 назв.) . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Экономика Организация производства--Россия Кл.слова (ненормированные): аудит -- гостиницы -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- качество услуг -- конкурентоспособность -- системы менеджмента качества -- управление качеством услуг -- экспертиза Аннотация: Автор считает, что применение современных технологий контроля качества услуг поможет гостиницам укрепить свои позиции на рынке и привлечь новых клиентов. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Никитина, О. В. Статистический анализ потребительских предпочтений и электронной коммерции [Текст] / О. В. Никитина // Вопросы статистики. - 2015. - № 6. - С. 46-52 : табл. - Библиогр.: с. 51 (9 назв.)
Рубрики: Экономика Экономическая статистика Кл.слова (ненормированные): воспринимаемая ценность -- гостиничное хозяйство -- индекс воспринимаемого качества -- индекс воспринимаемой цены -- качество продукта -- линия эквивалентной ценности -- методы измерения -- онлайн-туризм -- потребительские предпочтения -- потребительские ценности -- электронная коммерция Аннотация: Рассматриваются проблемы статистического анализа потребительских предпочтений в электронной коммерции (на примере гостиничной отрасли),. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |