Красовская, Л. С.
    Оценка потребительской лояльности на основе макроатрибутивной модели [Текст] / Л. С. Красовская // Маркетинг. - 2008. - N 3. - С. 58-64 : схем. - Библиогр.: с. 64 (11 назв. )
УДК
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг--Россия

Кл.слова (ненормированные):
потребительская лояльность -- лояльность потребителей -- макроатрибутивные модели -- атрибутивные модели -- методы оценки -- ветеринарные услуги -- оценка услуг -- оценка потребительской лояльности
Аннотация: Дается анализ наиболее распространенных методов оценки потребительской лояльности.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)




   
    Новости [Текст] / подготовила Е. Бутуханова // Стандарты и качество. - 2012. - № 9. - С. 47 . - ISSN 0038-9692
УДК
ББК 30ц
Рубрики: Техника
   Стандартизация. Контроль качества--Великобритания--США--Австралия; Канада

Кл.слова (ненормированные):
ветеринарные услуги -- лошади -- стоматологические процедуры -- коммерческие морские суда -- смог -- загрязнение воздуха -- национальные стратегии -- бытовая электроника -- тактильные индикаторы -- субтитры -- 3D-очки -- беспроводная зарядка -- заряжающие устройства -- цифровое оборудование -- цифровая аппаратура -- судебная практика -- стандарты -- электронные ресурсы -- обзоры публикаций
Аннотация: Обзор новостей, опубликованных на сайтах органов стандартизации различных стран мира: ветеринарная стоматология, коммерческие морские суда, борьба со смогом, бытовая электроника, качество судебной практики.


Доп.точки доступа:
Бутуханова, Елена \.\

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)