Милюков, Александр Илларионович. Российские банки внедряют стандарты качества [Текст] / А. И. Милюков ; беседовал В. Щербаков // Стандарты и качество. - 2008. - N 10. - С. 44-47.
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банковская деятельность -- банковские процессы -- стандарты качества -- кредитные организации -- корпоративные стандарты -- добровольная стандартизация -- документы Аннотация: Особенности стандартизации банковской деятельности. Доп.точки доступа: Щербаков, Вячеслав \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Официально [Текст] // Стандарты и качество. - 2009. - N 2. - С. 4.
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества--Москва--Уфа Кл.слова (ненормированные): стандарты -- технические регламенты -- непрерывное обучение -- обеспечение единства измерений -- банковские процессы -- приказы -- технические комитеты -- нормативные акты Аннотация: Обзор принятых и разрабатываемых нормативных актов и мероприятий в области стандартизации. Доп.точки доступа: Ростехрегулирование, Федеральное агентство; Федеральное агентство по Техническому регулированию и метрологии; Банки. Процессы. Стандарты. Качество, научно-практическая конференция Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Козлова, И. Инновационные технологии в процессе осуществления межбанковских расчетов как способ повышения конкурентоспособности коммерческого банка [Текст] / И. Козлова, М. Дуброва // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - N 3. - С. 190-192. . - Библиогр.: с. 192 (2 назв. )
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): коммерческие банки -- банковские процессы -- банки -- конкурентоспособность банков -- межбанковские расчеты -- инновационные технологии -- клиентское обслуживание Аннотация: Статья посвящена проблемам развития банковского дела и основной деятельности коммерческих банков в сфере клиентского обслуживания в условиях финансовой глобализации и научно-технического прогресса. Доп.точки доступа: Дуброва, М. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Юшкова, С. Стандартизация как инструмент контроля (на примере банковской деятельности) [Текст] / С. Юшкова // Проблемы теории и практики управления. - 2012. - № 9/10. - С. 164-172 : табл. - Библиогр.: с. 172 (7 назв.) . - ISSN 0234-4505
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- управление процессами -- стандартизация -- банковская деятельность -- банковские стандарты -- контроль качества -- стандарты качества -- банковские процессы -- бенчмаркинг -- уровни зрелости -- зрелость процессов -- качество деятельности -- стандартизация деятельности Аннотация: Приводятся научно-теоретические основы стандартизации, анализируется процессный подход для целей управления и контроля на примере стандартов качества деятельности банков. Дается понятие матрицы "зрелости процессов". Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Рудько-Силиванов, В. В. Информационные технологии как инструмент повышения эффективности деятельности [Текст] / В. В. Рудько-Силиванов, К. В. Лапина, Т. А. Юнак // Деньги и кредит. - 2014. - № 4. - С. 20-24 . - ISSN 0130-3090
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): автоматизация банковских процессов -- автоматизированные системы -- банковские процессы -- банковское дело -- информационные технологии -- программные продукты -- технологические процессы -- электронные репозитории Аннотация: В статье внедрение информационных технологий, автоматизация процессов рассматриваются как важнейшие элементы повышения эффективности деятельности любой организации. Доп.точки доступа: Лапина, К. В.; Юнак, Т. А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Шориков, Андрей Федорович (доктор физико-математических наук; профессор). Интеллектуальный программный комплекс моделирования процессов оптимизации управления деятельностью розничного блока банка [Текст] / А. Ф. Шориков, А. С. Филиппова, В. А. Тюлюкин // Прикладная информатика. - 2021. - Т. 16, № 3. - С. 38-56. - Библиогр. в конце ст. (12 назв.) . - ISSN 1993-8314
Рубрики: Вычислительная техника Имитационное компьютерное моделирование Кл.слова (ненормированные): адаптивное управление -- банковские процессы -- динамическое моделирование -- интеллектуальный программный комплекс -- оптимизация управления -- принятие решений -- программное управление Аннотация: В настоящее время одним из основных направлений в области автоматизации банковских процессов является создание и внедрение комплексных систем поддержки принятия управленческих решений. В данной статье представлено описание интеллектуального компьютерного программного комплекса, позволяющего моделировать оптимизацию программного и адаптивного управления конкретными бизнес-процессами - численностью персонала и системой продаж Розничного блока коммерческого банка. Основу разработанного программного комплекса составляют дискретная динамическая экономико-математическая модель исследуемых бизнес- процессов и разработанные алгоритмы оптимизации программного и адаптивного управления данными процессами. Рассматривается процесс принятия решений о наборе/сокращении штата различных категорий сотрудников Розничного блока коммерческого банка, а также об управлении системой продаж, обеспечиваемой соответствующими сотрудниками. В работе представлены основные этапы создания предлагаемой управляемой динамической модели при наличии векторного критерия качества. На основании компьютерного моделирования с помощью разработанного интеллектуального компьютерного программного комплекса получены оптимальные решения для различных вариантов практических примеров. Доп.точки доступа: Филиппова, Анна Сергеевна (руководитель проектов); Тюлюкин, Владимир Александрович (кандидат физико-математических наук; доцент) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |