Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


БД "Статьи" - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=удовлетворенность качеством услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3
1.


    Гридина, Л. В.
    Показатели для оценки эффективности управления качеством образовательных услуг вуза [Текст] / Гридина Л. В. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 6. - С. 90-94 : рис. - Библиогр.: с. 94 (10 назв.) . - ISSN 1028-5857
УДК
ББК 65.497 + 74.58
Рубрики: Экономика
   Экономика культуры, науки, просвещения

   Образование. Педагогика

   Высшее профессиональное образование

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательных услуг -- управление качеством -- эффективность управления качеством -- результативность образовательных услуг -- затраты на качество услуг -- себестоимость образовательных услуг -- образовательный процесс -- удовлетворенность качеством услуг -- менеджмент качества образовательных услуг
Аннотация: Предлагается методика оценки эффективности образовательных услуг на основе показателей результативности достижения целей, экономичности управления качеством, доли затрат на качество услуг в их себестоимости и эффекта от инвестиций в улучшение качества образовательных услуг.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

2.


    Золотарева, А.
    Региональная система дополнительного образования детей: мониторинг функционального развития [Текст] / А. Золотарева // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - № 6. - С. 42-48. - Библиогр.: с. 48 (5 назв.) . - ISSN 0234-4505
УДК
ББК 65.497 + 74.04
Рубрики: Экономика
   Экономика культуры, науки, просвещения

   Образование. Педагогика

   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
востребованность услуг -- дополнительное образование детей -- инфраструктура -- качество образовательных услуг -- критерии эффективности -- материально-техническая база -- мониторинг образовательных услуг -- мониторинг развития -- мониторинг функционирования -- образовательные системы -- образовательные услуги -- образовательные учреждения -- оценка эффективности -- показатели эффективности -- региональное образование -- региональные образовательные системы -- система дополнительного образования детей -- удовлетворенность качеством услуг -- учебно-методическое обеспечение
Аннотация: Мониторинг системы дополнительного образования детей предполагает наличие как объективных (уровень инфраструктуры, материально-технической базы, учебно-методического и другого обеспечения), так и субъективных (степень удовлетворенности детей и родителей качеством предоставления услуг) показателей.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие

3.


    Мороз, Нина Ивановна (кандидат социологических наук).
    Социальная квалиметрия: контроль качества и эффективность социальных услуг [Текст] / Н. И. Мороз // Отечественный журнал социальной работы. - 2014. - № 2. - С. 154-167. - Библиогр.: с. 167 (11 назв. ) . - ISSN 2307-1125
УДК
ББК 60.90 + 60.95
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа
   Теория социальной работы--Россия--Курганская область

   Технология социальной помощи, социальной работы--Россия--Курганская область

Кл.слова (ненормированные):
ведомственный контроль -- качество социальных услуг -- квалиметрия -- квалиметрия в социальной работе -- контроль качества -- критерии эффективности -- мониторинг -- независимый контроль -- нормативно-правовые акты -- оценка эффективности -- потребители социальных услуг -- реализация социальных услуг -- система качества -- социальная квалиметрия -- социальная работа -- социальные услуги -- социологические исследования -- стандартизация социальных услуг -- удовлетворенность качеством услуг -- учреждения социального обслуживания -- эффективность социальной работы -- эффективность социальных услуг
Аннотация: На основании основных теоретических положений социальной квалиметрии, оценки качества и стандартизации социальных услуг проанализирована практическая их реализация в системе социального обслуживания Курганской области. Показана организация выполнения нормативно-правовых актов по стандартизации в учреждениях социальной работы. Раскрыт первый опыт независимого контроля - проведения кафедрой социальной работы мониторинга в учреждениях социального обслуживания.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

 
Статистика
за 10.09.2024
Число запросов 39024
Число посетителей 1
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)