Поисковый запрос: (<.>K=клиенты банков<.>) |
Общее количество найденных документов : 36
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. 
|
Власенко, М. С.
О работе банка с клиентами [Текст] / М. С. Власенко // Деньги и кредит. - 2007. - N 12. - С. 47-50
ББК 65.26
Рубрики: Экономика
Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковское обслуживание -- клиенты банков -- банковские коммуникации -- пожизненная ценность клиентов -- Customer Lifetime Value -- CLV -- прогнозирование -- информация -- сбор информации -- прибыльность клиентов -- анализ ситуации
Аннотация: В банковской практике проблемы построения взаимоотношений с клиентами являются одними из наиболее важных и актуальных. Зарубежные теоретики и практики утверждают, что стратегия ведения бизнеса, которая учитывает пожизненную ценность клиента (Customer Lifetime Value - CLV), является ключевой для компаний финансового сектора, в том числе и банков. В статье детально рассмотрена возможность внедрения подобной стратегии в работу банка.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
2.
|
Устаев, А. Я.
Мониторинг клиентов как элемент системы банковского кредитования [Текст] / А. Я. Устаев // Финансы и кредит. - 2007. - N 15. - С. 9-12
ББК 65.26
Рубрики: Экономика
Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банковские риски -- банковский мониторинг -- банковское кредитование -- заемщики -- клиенты банков -- кредит -- кредитные риски -- кредитование предприятий -- мониторинг клиентов -- предприятия-заемщики
Аннотация: Статья посвящена определению роли кредитного мониторинга в системе банковского кредитования. В статье рассматриваются принципы банковского мониторинга, понятие мониторинга, алгоритм его проведения, описан инструментарий банковского мониторинга для разных типов предприятий.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
3.
|
Бердина, Е. С.
Основные положения и элементы клиент-ориентированной стратегии банка [Текст] / Е. С. Бердина // Финансы и кредит. - 2007. - N 15. - С. 13-16. - Библиогр. в сносках
ББК 65.26
Рубрики: Экономика
Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковская политика -- банковские стратегии -- банковские услуги -- банковский маркетинг -- клиент-ориентированные стратегии -- клиенты банков
Аннотация: В статье освещены основные принципы формирования клиент-ориентированной стратегии банка, исследованы особенности формирования стратегии банка, проанализированы и обобщены основные принципы стратегий ведущих банков.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
4.
|
Елисеева, Н. П.
Совершенствование стратегии регионального коммерческого банка [Текст] / Н. П. Елисеева // Финансы и кредит. - 2007. - N 29. - С. 8-14. - Библиогр. в сносках
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Нижегородская область--Россия
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковская деятельность -- банковские клиенты -- банковские стратегии -- клиенты банков -- коммерческие банки -- миссия банка -- региональные банки -- стратегическое развитие банков -- управление банками
Аннотация: О необходимости разработки стратегии развития региональных банков, обусловленной не только потребностями самих банков, но рекомендациями и требованиями внешних надзорных, регулирующих органов как в России, так и за рубежом. Автором предлагается концепция стратегического развития банка. Объектом для разработки стратегии в рамках данной статьи рассматривается банк с характеристиками и финансовыми показателями, соответствующими усредненным показателям региональных банков Нижегородской области.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
5.
|
Садыков, Реналь Р.
Банковский счет: безналичные расчеты [Текст] / Реналь Р. Садыков, Ришат Р. Садыков // Финансы и кредит. - 2007. - N 29. - С. 15-19. - Библиогр. в сносках
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банковские клиенты -- банковские расчеты -- банковские счета -- безналичные расчеты -- денежные обязательства банков -- договор банковского счета -- клиенты банков -- обязательства по банковскому счету -- операции по банковскому счету
Аннотация: Договор банковского счета широко распространен в банковской практике. Вместе с тем остается немало спорных вопросов о юридической и экономической природе выполняемых по счету операций. В статье рассмотрены следующие вопросы: операции по банковскому счету; клиент банка: права и полномочия; абстрактность обязательства по банковскому счету; правовая природа расчетов и средств на банковских счетах.
Доп.точки доступа:
Садыков, Ришат Р.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
6.
|
Красноперова, Т. Я.
Экономические интересы клиентов в системе экономической безопасности банка [Текст] / Т. Я. Красноперова // Деньги и кредит. - 2008. - N 9. - С. 64-67. . - Библиогр. в сносках
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковские системы -- клиенты банков -- экономические интересы -- безопасность -- экономическая безопасность -- логистика -- логистический сервис
Аннотация: Важным условием обеспечения экономической безопасности банка является оптимизация взаимодействия экономических интересов банка и клиентов. Минимизации противоречий экономических интересов банка и клиентов способствует созданная банком система логистического сервиса, которая представляет собой деятельность по сопровождению сквозного и вспомогательных финансовых потоков, информационного и сервисного потоков при реализации банковских продуктов. В статье перечислены этапы формирования системы логистического сервиса в банке, показатели состояния клиентской базы.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
7.
|
Михайлова, Е. Н. (канд. эконом. наук).
Что делать, когда банк не прав. Ценные практические советы [Текст] / Е. Н. Михайлова // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. - 2009. - N 10. - С. 157-165.
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия, 21 в. нач.
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
кредиты -- условия кредитования -- кредитные карты -- клиенты банков -- советы -- заемщики -- потребительское кредитование
Аннотация: В период мирового экономического кризиса финансовые учреждения продолжают оказывать услуги по предоставлению потребительских кредитов гражданам, предлагая всевозможные условия кредитования. В статье автор рассматривает проблемы волнующие порядочного заемщика, желающего исполнить свои обязательства по кредитному договору, когда возникает ряд вопросов, на которые ему приходится искать ответ.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
8.
|
Олливье, Висен.
О доверии, репутации банков и взаимоотношениях с клиентами [Текст] / В. Олливье // Банковское дело. - 2009. - N 9. - С. 10-12. : фот.
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковские услуги -- доверие -- клиенты банков
Аннотация: Банковский бизнес основан прежде всего на доверии. Доверие и практический опыт - вот фундамент, без которого невозможно нормальное функционирование финансового сектора. Именно недостаток доверия сегодня одна из главных проблем российской банковской системы.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
9.
|
Николаева, М. Р.
Банковский счет: открывать или не открывать? [Текст] / М. Р. Николаева // Банковское дело. - 2009. - N 9. - С. 87-90. : фот.
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банковский счет -- банки -- фирмы-однодневки -- клиенты банков
Аннотация: Законодательство предусматривает слишком мало оснований для отказа со стороны кредитных организаций от заключения договоров банковского счета. Как выиграть в неравной борьбе с фирмами-однодневками? Первый и главный шаг - уметь вовремя их распознать.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
10.
|
Тютюнник, А. В.
Природа клиентской лояльности, или "Химия" в бизнес-отношениях [Текст] / А. В. Тютюнник // Банковское дело. - 2009. - N 10. - С. 46-49. : фот.
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
клиенты банков -- лояльность клиентов -- клиентская лояльность -- банки
Аннотация: Формирование отношений между клиентами и компанией (банком).
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
11.
|
Ищенко, Е. И.
Идентификация и анализ деятельности клиентов как фактор управления правовым риском и риском потери деловой репутации [Текст] / Е. И. Ищенко // Банковское дело. - 2009. - N 11. - С. 25-27. : фот.
ББК 67.404.2
Рубрики: Право
Обязательственное право
Кл.слова (ненормированные):
банки -- законодательство -- правовые риски -- идентификация клиентов -- клиенты банков -- риски потери деловой репутации
Аннотация: Рассматриваются вопросы идентификации клиентов в свете исполнения кредитными организациями законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также вопросы снижения правовых рисков и рисков потери деловой репутации при исполнении банками этого законодательства.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
12.
|
Секреты мошенников [Текст] // Вопросы социального обеспечения. - 2010. - N 5. - С. 33
. - ISSN 0132-1609ББК 67.404.2
Рубрики: Право
Обязательственное право
Кл.слова (ненормированные):
банковская сфера -- банковские вклады -- клиенты банков -- мошенничество -- перечисления денежных средств -- права потребителей -- противоправная деятельность
Аннотация: О методах защиты Сбербанком России своих клиентов от посягательств мошенников, склоняющих людей к перечислению на указанные ими счета денежных средств.
Доп.точки доступа:
Сбербанк России; Сберегательный банк России
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)
Найти похожие
|
13.
|
Татаринова, Л. Ю.
Правовое поле банковского ритейла [Текст] / Л. Ю. Татаринова // Банковское дело. - 2010. - N 7. - С. 53-56 : фот., рис.
. - ISSN 2071-4904ББК 67.404.2
Рубрики: Право
Обязательственное право
Кл.слова (ненормированные):
банковский ритейл -- банковское законодательство -- клиенты банков -- банки
Аннотация: Сегодня в России назрела необходимость использовать в законотворческой практике единую и универсальную норму, позволяющую полно и эффективно регулировать весь комплекс отношений частного клиента с банковским бизнесом.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
14.
|
Смирнова, Н. Ю.
Новый подход в розничном финансовом обслуживании [Текст] / Н. Ю. Смирнова, Е. А. Блискавка // Банковское дело. - 2010. - N 9. - С. 66-57. : фот.
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
розничное финансовое обслуживание -- клиенты банков -- банки -- банковские клиенты
Аннотация: Важными условиями, необходимыми для успешного развития финансового обслуживания клиентов, являются учет их средне- и долгосрочных финансовых целей, эффективного пакета решений для каждой поставленной клиентами задачи.
Доп.точки доступа:
Блискавка, Е. А.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
15.
|
Татаринова, Л. Ю. (канд. экон. наук).
Особенности развития розничного банкинга в России [Текст] / Л. Ю. Татаринова // Финансы и кредит. - 2010. - N 26. - С. 63-66. . - Библиогр.: с. 66 (10 назв. )
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система--Россия
Кл.слова (ненормированные):
банкинг -- банковские продукты -- банковский бизнес -- бенчмаркинг -- бренды -- брэнды -- государственный контроль -- клиенты банков -- обслуживание клиентов -- потребители -- розничный банкинг -- ценообразование
Аннотация: Оценивается развитие банковского бизнеса в России, выявляются факторы, влияющие на поведение потребителей - клиентов банков.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
16.
|
Якунин, С. В. (канд. экон. наук).
Преодоление информационной асимметрии на банковском рынке [Текст] / С. В. Якунин // Финансы и кредит. - 2009. - N 9. - С. 43-47. . - Библиогр. в сносках
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
ассиметрия информации -- банковский кредит -- банковский сектор -- вкладчики -- выбор банков -- заемщики -- информационная асимметрия -- клиенты банков -- кредитные риски -- кредитный рынок -- платежеспособность заемщиков -- привлечение банковских клиентов -- процентные ставки -- рынок банковских услуг -- сегментация банковского рынка -- страхование вкладов
Аннотация: Рассматриваются вопросы информационной асимметрии в банковском секторе и пути ее преодоления.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1)
Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1)
Найти похожие
|
17.
|
Федоськина, Л. А.
Прикладные аспекты реализации методологии QFD в деятельности банка [Текст] / Л. А. Федоськина, Л. Б. Карпова, О. А. Новокрещенова // Банковское дело. - 2011. - N 5. - С. 63-67. : рис., табл. - Библиогр.: с. 67 (3 назв. )
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
региональные банки -- методология QFD -- QFD методология -- обслуживание клиентов -- клиенты банков -- матрица Дом качества -- Дом качества матрица
Аннотация: Рассматривается применение методологии QFD при обслуживании клиентов, основанной на опыте регионального банка Республики Мордовия ОАО АККСБ "КС БАНК". С помощью матрицы "Дом качества" определяется приоритетность изменения качественных характеристик деятельности банка с учетом их важности в процессе обслуживания клиентов.
Доп.точки доступа:
Карпова, Л. Б.; Новокрещенова, О. А.; ОАО АККСБ "КС БАНК"; КС БАНК, ОАО АККСБ
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
18.
|
Белозеров, С. А. (доктор экономических наук).
Обслуживание банками состоятельных частных лиц: этапы развития и основные признаки [Текст] / С. А. Белозеров, А. А. Петрова // Финансы и кредит. - 2011. - N 24. - С. 9-15. : табл. - Библиогр.: с. 15 (10 назв. )
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
private banking -- активы под управлением -- банковское обслуживание -- клиенты банков -- рынок клиентуры -- семейные офисы -- состоятельные клиенты -- состоятельные частные лица
Аннотация: Статья посвящена анализу специфики обслуживания состоятельных частных лиц в банках (private banking). Это направление исследуется как историческая категория, выделяются основные этапы развития индустрии, а также ее модификации в связи с мировым финансовым кризисом. Рассматриваются основные тенденции развития банков, обслуживающих состоятельных частных лиц в новых экономических условиях. Делается вывод о фундаментальных характеристиках private banking.
Доп.точки доступа:
Петрова, А. А.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
19.
|
Батлер, А. Л.
Политически значимые лица и риск, который они представляют для банка [Текст] / А. Л. Батлер // Банковское дело. - 2011. - N 7. - С. 78-79. . - Библиогр.: с. 79 (3 назв. )
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система--Швейцария
Кл.слова (ненормированные):
банковские риски -- управление рисками -- швейцарские банки -- политические значимые лица -- банковский контроль -- клиенты банков
Аннотация: Особенности работы швейцарских банков. Риски, которые несет кредитной организации клиент - политически значимое лицо.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие
|
20.
|
Захарова, Ирина Александровна.
Клиентская лояльность: факторы влияния на создание долгосрочных взаимоотношений с клиентом [Текст] / И. А. Захарова // Вестник Московского университета. Сер. 21, Управление (государство и общество). - 2011. - N 3. - С. 71-79. . - Библиогр.: с. 79 (7 назв. )
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
клиенты банков -- банковские клиенты -- долгосрочные отношения -- клиентская лояльность -- лояльность клиентов -- программы лояльности
Аннотация: Рассматриваются факторы, которые могут способствовать укреплению клиентской лояльности, повлиять на повторную покупку финансовой услуги. Представлены рекомендации по внедрению системы лояльности в банке.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)
Найти похожие
|
|
|
|
БД "Книги"
Стандартный
Главная
Описание
Шлюз Z39.50