Библиотека Амурского Государственного Университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

БД "Статьи" - результаты поиска

Вид поиска

БД "Книги"

БД "Статьи"

Труды АМГУ

Выпускные квалификационные работы

Антитеррор

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=Information Technology Service Management<.>)

Общее количество найденных документов : 20
Показаны документы с 1 по 20

Волков, Д.
Антикиллер ИТ-бюджета [Текст] / Д. Волков // Открытые системы. СУБД. - 2010. - N 5. - С. 1.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
ИТ-бюджеты -- ИТ-сервисы -- стратегическое руководство ИТ -- управления рисками в ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- ИТ -- информационные технологии -- контроль ИТ-бюджетов -- ITSM -- Information Technology Service Management -- управление ИТ-сервисами
Аннотация: Очередной номер журнала "Открытые системы" посвящен вопросам стратегического руководства ИТ в целом, управлению рисками в ИТ и контролю ИТ-бюджетов.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Открытые системы сегодня [Текст] // Открытые системы. СУБД. - 2010. - N 5. - С. 4-9. . - 1; Дорасти до ЦОД. - 1; Игроки рынка бизнес-аналитики. - 1; Частные облака популярнее публичных. - 1; Microsoft предлагает "частичное" облако. - 1; SaaS лидирует. - 1; Многоядерная обработка транзакций. - 1; TIBCO "социализирует" свои решения. - 1; Новые грани ITSM. - 1; SAP покупает Sybase ради мобильных приложений. - 1; AIIM: системы ECM с открытым кодом набирают популярность

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- ИТ -- бизнес-аналитика -- Business Intelligence -- BI -- облака (вычислительная техника) -- частные облака -- публичные облака -- серверы -- программное обеспечение -- ПО -- облачные вычисления -- ЦОД -- центры обработки данных -- ITSM -- Information Technology Service Management -- управление ИТ-сервисами -- ИТ-сервисы -- обработка транзакций -- корпоративные социальные сети -- социальные сети -- мобильные бизнес-приложения -- SaaS -- Software as a service -- аналитика по запросу -- ECM -- Enterprise Content Management -- система управления контентом -- управление контентом
Аннотация: Статья содержит подборку новостей, посвященных вопросам стратегического руководства ИТ в целом, управлению рисками в ИТ, контролю ИТ-бюджетов.

Доп.точки доступа:
Oracle, компания; SAP, компания; IBM, компания; AIIM, ассоциация; Microsoft, корпорация; Intel, компания; Sybase, компания

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Дубова, Н.
Сервисы по-взрослому [Текст] / Н. Дубова // Открытые системы. СУБД. - 2010. - N 5. - С. 16-19.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- стратегическое руководство ИТ -- ITSM -- Information Technology Service Management -- управление ИТ-сервисами -- ИТ-сервисы
Аннотация: В статье говорится о новых перспективах развития российского ITSM-рынка.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Потоцкий, М.
Будущее ITSM в России [Текст] / М. Потоцкий // Открытые системы. СУБД. - 2010. - N 5. - С. 24-26.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- ИТ-сервисы -- ITSM -- Information Technology Service Management -- управление ИТ-сервисами
Аннотация: С момента, когда в России были проведены первые курсы на тему ITSM и продан первый программный продукт, прошло уже 12 лет - значительный для ИТ срок, которого вполне достаточно, чтобы постараться проанализировать перспективы развития управления ИТ-сервисами в России.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Шевченко, В.
От аудита соответствия к управлению ИТ-рисками [Текст] / В. Шевченко // Открытые системы. СУБД. - 2010. - N 5. - С. 27-31.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- ИТ-сервисы -- ИТ-процессы -- ИТ-риски -- ITSM -- Information Technology Service Management -- управление ИТ-сервисами -- управление ИТ-рисками -- системы внутреннего контроля ИТ
Аннотация: Необходимость удовлетворять требованиям нормативных актов стала стимулом для международной компании ABB к реализации принципов стратегического руководства ИТ. В результате в компании была создана полноценная система внутреннего контроля ИТ, определены целевая модель зрелости ИТ-процессов и стратегия ее достижения, а также запланирован переход к непрерывному управлению ИТ-рисками.

Доп.точки доступа:
ABB, компания

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Дубова, Н.
Сервисы как фундамент безопасности [Текст] / Н. Дубова // Открытые системы. СУБД. - 2010. - N 5. - С. 32-35.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- компании -- ИТ-сервисы -- ИТ-процессы -- каталоги сервисов -- каталоги бизнес-сервисов -- бизнес-сервисы -- ITSM -- Information Technology Service Management -- управление ИТ-сервисами
Аннотация: Сегодня многие предприятия обращаются к идеологии управления ИТ-сервисами, однако лишь единицы начинают с внедрения каталога сервисов. В компании "Лаборатория Касперского", наметив на ближайшие годы стратегический план развития ITSM, пошли именно по этому пути.

Доп.точки доступа:
Лаборатория Касперского, компания

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Открытые системы сегодня [Текст] // Открытые системы. СУБД. - 2010. - N 7. - С. 4-13. . - 1; IBM представляет 256-ядерный Unix-сервер. - 1; ЦОД-полуфабрикат. - 1; Новые перспективы контейнерных ЦОД. - 1; Отец Java требует "свободы от Oracle". - 1; Cisco, VMware и NetApp создали сеть хранения FCoE. - 1; Red Hat предлагает стандарт для облачных систем. - 1; В трудные времена поможет BPM. - 1; Документация Microsoft по свободной лицензии. - 1; Углеродные нанотрубки обнаружат в воде даже одиночный ион постороннего вещества. - 1; Факторы успеха ITSM

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- ИТ -- облака (вычислительная техника) -- интеграция информационных ресурсов -- интеграция данных -- серверы -- управление бизнес-процессами -- business process management -- BPM -- программное обеспечение -- ПО -- платформы интеграции -- облачные вычисления -- языки программирования -- углеродные нанотрубки -- ITSM -- Information Technology Service Management -- Fibre Channel over Ethernet -- FCoE -- системы хранения данных -- хранение данных -- корпоративные сети -- ЦОД -- центры обработки данных
Аннотация: Статья содержит подборку новостей, посвященных платформам интеграции.

Доп.точки доступа:
Гослинг, Д.; Тейлор, Ш.; Cisco, компания; NetApp, компанияIBM, компания; Microsoft, корпорация; Red Hat, компания; VMware, компания; Oracle, корпорация

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Павлов, А.
Интегрированное управление ИТ-активами [Текст] / А. Павлов // Открытые системы. СУБД. - 2011. - N 3. - С. 40-41.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
ИТ-активы -- управление ИТ-активами -- инвентаризация ИТ-активов -- ИТ-организации -- ИТ-инфраструктура -- ITSM -- Information Technology Service Management -- сервисное управление информационными технологиями -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: Предприятия задумались сегодня над оптимизацией своих затрат на ИТ и повышением точности расчета стоимости сервисов. Автоматизировать решение данных задач возможно с учетом уже установленных систем ITSM.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Косыгин, А.
Управление ИТ-сервисами в облаках [Текст] / А. Косыгин // Открытые системы. СУБД. - 2011. - N 9. - С. 30-31.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
облака (вычислительная техника) -- ИТ-сервисы -- управление ИТ-сервисами -- сервисное управление информационными технологиями -- Information Technology Service Management -- ITSM -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: В эпоху облаков все более актуальным становится сервисный подход, но его акцент смещается от внутренних принципов функционирования ИТ предприятия к организации работы с внешними поставщиками услуг. Действительно ли выгодна миграция ITSM в облако?

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

10.

Дубова, Н.
Пицца по рецепту ITSM [Текст] / Н. Дубова // Открытые системы. СУБД. - 2011. - N 9. - С. 54-56.

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
деловые игры -- ИТ-сервисы -- ИТ-службы -- учебные программы -- ITSM -- Information Technology Service Management -- сервисное управление информационными технологиями -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: Деловые игры, позволяющие более глубоко и осязаемо вникнуть в суть управления ИТ-сервисами и процессной организации ИТ-службы, за последние два-три года стали очень популярным способом обучения ITSM.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

11.

Алексеев, А.
PoleStar - полигон ITSM [Текст] / А. Алексеев, В. Трухин // Открытые системы. СУБД. - 2012. - № 2. - С. 54-55 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
деловые игры -- ITSM -- Information Technology Service Management -- сервисное управление информационными технологиями -- бизнес-процессы -- пректы -- корпоративная культура -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- ИТ-департаменты
Аннотация: Кого сложнее всего убедить в пользе ITSM: начальников, руководителей среднего звена или персонал ИТ-департамента? Персонал. Проекты по организации бизнес-процессов предусматривают смену внутренней корпоративной культуры, и именно персонал должен понять пользу происходящего, а деловые игры - самый эффективный способ помочь в этом.

Доп.точки доступа:
Трухин, В.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

12.

Друкер, Ф.
Самообслуживание, облако и ITSM [Текст] / Ф. Друкер // Открытые системы. СУБД. - 2012. - № 5. - С. 32-35 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
ИТ-службы -- облака (вычислительная техника) -- сервисное управление информационными технологиями -- Information Technology Service Management -- ITSM -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- мобильные устройства -- персональные мобильные устройства -- Bring Your Own Device -- BYOD
Аннотация: Сегодня ИТ-службе необходимо отказаться от менталитета исключительно контролирующего органа и взять на себя роль движущей силы развития бизнеса, помогающей организации укреплять свою конкурентоспособность.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

13.

Даниленко, Т.
Сервисный портал разработчика [Текст] / Т. Даниленко, А. Курейчик // Открытые системы. СУБД. - 2012. - № 8. - С. 38-40 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
ИТ-сервисы -- управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM -- ИТ-подразделения -- разработка программного обеспечения -- сервисные порталы -- интернет-порталы -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- Scrum -- методология Scrum
Аннотация: Многим компаниям-разработчикам для поддержания деятельности своих ИТ-подразделений уже недостаточно инструментальной базы собственной разработки, и нередко для улучшения качества сервисов оказываются эффективнее продукты внешних производителей.

Доп.точки доступа:
Курейчик, А.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

14.

Дубова, Н.
ITSM для облака [Текст] / Н. Дубова // Открытые системы. СУБД. - 2012. - № 10. - С. 14-18 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM -- облака (вычислительная техника) -- ИТ-службы -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: Переход в облако даст развитию процессов управления ИТ-сервисами новый импульс, но потребует от них новых возможностей.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

15.

Потоцкий, М.
Туманные облака [Текст] / М. Потоцкий, В. Трухин // Открытые системы. СУБД. - 2012. - № 10. - С. 19-21 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
облачные сервисы -- ИТ-сервисы -- каталоги сервисов -- облачные вычисления -- облака (вычислительная техника) -- управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: За всю историю ИТ в них было множество новшеств, но лишь некоторые из них стали реальностью в российских компаниях. Облака - бесспорно, важнейшая тенденция компьютерного мира, однако вокруг них до сих пор еще много тумана.

Доп.точки доступа:
Трухин, В.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

16.

Черняк, Л.
Облака, сервисы и utility computing [Текст] / Л. Черняк // Открытые системы. СУБД. - 2012. - № 10. - С. 22-27 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM -- облака (вычислительная техника) -- ИТ-сервисы -- utility computing -- концепция коммунальных вычислений -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: Время монолитных систем прошло, и сегодня стало очевидно, что только слабая связанность может придать сложным системам такие критически важные качества, как динамичность и масштабируемость.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

17.

Открытые системы сегодня [Текст] // Открытые системы. СУБД. - 2013. - № 1. - С. 4-11. - 1; BYOD становится реальностью. - 1; C# назван языком года. - 1; Oracle исправит Java. - 1; Облачная разработка экономит время. - 1; Корпоративные социальные сети пока неэффективны. - 1; Треть приложений первостепенной важности переведены в облака. - 1; Рынок Больших Данных будет расти. - 1; Интернет отметил 30-летний юбилей. - 1; Лидеры рынка прогнозной аналитики. - 1; На сервисных рельсах . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- ИТ -- персональные мобильные устройства -- Bring Your Own Device -- BYOD -- языки программирования -- C# -- Java -- социальные сети -- корпоративные социальные сети -- приложения -- большие данные -- Big Data -- Интернет -- Internet -- прогнозная аналитика -- предиктивная аналитика -- Predictive Analysis -- PA -- программное обеспечение -- ПО -- облака (вычислительная техника) -- облачные приложения -- управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM
Аннотация: Подборка новостей о перспективных исследованиях в области информационных технологий.

Доп.точки доступа:
Смит, М.; Серф, В.; Кан, Р.; Архипов, А.; Ааронсон, С.; Сикулар, С.; Intel, компания; IBM, корпорация; Microsoft, корпорация; Dell, корпорация; Hewlett-Packard, компания; HP, компанияOracle, корпорация; Sun Microsystems, компания; VMware, компания; Ovum, компания; SAS, компания; SailPoint, компания; Gartner, компания

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

18.

Схилт, Я.
Не сыграешь — не поймешь [Текст] / Я. Схилт ; беседовала Н. Дубова // Открытые системы. СУБД. - 2013. - № 4. - С. 55-57 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
деловые игры -- бизнес-симуляторы -- интервью -- компании -- управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM -- управление проектами -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: Создатель популярных деловых игр, бизнес-симуляторов Ян Схилт рассказывает о своей работе.

Доп.точки доступа:
Дубова, Н.; GamingWorks, компанияCleverics, компания

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

19.

Исайченко, Д.
От разработки до эксплуатации и обратно [Текст] / Д. Исайченко // Открытые системы. СУБД. - 2013. - № 5. - С. 27-29 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
информационные системы -- ИС -- ИТ-руководители -- ИТ-сервисы -- управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО -- управление жизненным циклом приложений -- Application Lifecycle Management -- ALM
Аннотация: Несмотря на обилие материалов по разработке и эксплуатации информационных систем, организация эффективного взаимодействия остается одним из наиболее актуальных вопросов для ИТ-руководителей. Какие проблемы существуют сегодня в этой области?

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

20.

Скрипкин, К.
ITSM и бизнес [Текст] / К. Скрипкин // Открытые системы. СУБД. - 2013. - № 5. - С. 32-35 . - ISSN 1028-7493

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
управление ИТ-сервисами -- Information Technology Service Management -- ITSM -- ИТ-службы -- ИТ-сервисы -- информационные технологии -- ИТ -- программное обеспечение -- ПО
Аннотация: Сегодня ITSM входит в число стандартов управления ИТ и его важность не подвергается сомнению, однако успешно внедряется лишь узкий круг его процессов. За этим стоят фундаментальные причины, а не просто недостаточная зрелость пользователей.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1)
Свободны: ч.з. (1)

Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика за 19.08.2024
Число запросов	36703
Число посетителей	1
Число заказов	0

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)