Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


БД "Статьи" - результаты поиска

Вид поиска
БД "Книги"
БД "Статьи"
Труды АМГУ
Выпускные квалификационные работы
Антитеррор
Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:БД "Книги" (5)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=маркетинг взаимоотношений<.>)
Общее количество найденных документов : 63
Показаны документы с 1 по 20
 1-20    21-40   41-60   61-63 
1.


    Юлдашова, О.
    "Портфельный анализ" взаимоотношений как основной инструмент стратегического планирования маркетинг отношений на рынке B - 2 B [Текст] / О. Юлдашова, А. Иванов // Маркетинговые коммуникации. - 2004. - N 1. - С. 40-50. - Библиогр.: с. 50
ББК 65.290-2
Рубрики: Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг взаимоотношений -- транзакционные издержки -- портфель покупателей, стабильность -- клиенты, финансовая привлекательность -- клиенты ключевые -- портфельный анализ


Доп.точки доступа:
Иванов, А.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
2.
Шифр: prma/2005/3
   Журнал
Практический маркетинг [Текст] : Информация для маркетинговых решений. - Выходит ежемесячно
2005г. N 3
Содержание:
Бикулов, В. Формирование навыков потребителя / В. Бикулов. - С.2-5
Кл.слова: сегментация рынка, маркетинг взаимоотношений, навыки потребителя
Воронина, В. SWOT - анализ как современный инструмент исследования в целях антикризисного управления предприятия / В. Воронина. - С.6-14
Кл.слова: swot - анализ, совершенствование, теоретические, практические направления, внутрення среда, группировка, факторов, внешняя среда, группировка факторов
Косарев, О. Исследование рынка преобразователей частоты / О. Косарев, М. Иванцов, О. Пономарева. - С.15-27
Кл.слова: продукция предприятия, ижевский радиозавод, преобразователи частоты, продукция, материалы исследования
Константинов, А. Анализ конкурентноспособности фармацевтического предприятия / А. Константинов. - С.28-43
Кл.слова: фармацевтическое предприятие, характеристика, swot-анализ, количественный анализ, предприятие фармацевтическое, кадровая стратегия и политика, предприятие фармацевтическое, портфельный анализ, стратегия развития, выбор
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
3.


    Хандамова, Э. Ф. (канд. фил. наук; доц.).
    Управление взаимоотношениями с потребителями [Текст] / Э. Ф. Хандамова // Маркетинг. - 2007. - N 3. - С. . 56-67. - Библиогр.: с. 67 (16 назв. ). - Ил.: рис.- Список лит. на рус. и англ. яз.
УДК
^a339.138
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг-микс -- продвижение товара -- цепочка создания ценности -- цепочка создания стоимости -- концепция обмена (маркетинг) -- обменные процессы (маркетинг) -- управление маркетингом -- коммуникационные системы -- маркетинговое управление -- маркетинг взаимоотношений
Аннотация: Современный маркетинг вступил в этап обретения своей стратегической ориентированности, в котором ключевым подходом является установление долговременных отношений со многими участниками рыночного пространства. Расширение традиционных границ маркетинга связано с формированием "маркетинга взаимоотношений", который направлен на рост лояльности потребителей к товарам и услугам различных компаний.


Доп.точки доступа:
Портер, Майкл (экономист) \м.\; Котлер, Филипп (маркетолог) \ф.\
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
4.


    Ивашкова, Наталья Ивановна.
    От программ лояльности потребителей к программам взаимодействия с контактными аудиториями [Текст] / Ивашкова Н. И., Гончарова И. А. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2007. - N 5. - С. . 364-372. - Библиогр.: с. 372 (5 назв. ). - рис., табл.
УДК
^a339.138
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
лояльность потребителей -- программы лояльности -- контактные аудитории -- маркетинг взаимоотношений -- контент - программы лояльности -- лояльность сотрудников
Аннотация: В статье предлагается подход к комплексному управлению взаимоотношениями с контактными аудиториями с помощью построения программ лояльности.


Доп.точки доступа:
Гончарова, Ирина Александровна

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
5.


    Акулич, И. Л. (д-р экон. наук, проф.).
    Формирование ценности клиента [Текст] / И. Л. Акулич, Л. Штеффен // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - N 3. - С. . 76-83. - Библиогр.: с. 83 (8 назв. ). - рис.
УДК
^a339.138
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
клиенты -- ценность клиента -- жизненный цикл клиента -- потребители -- маркетинг взаимоотношений -- покупатели
Аннотация: Одним из наиболее важных факторов обеспечения эффективной деятельности предприятия является установление и развитие его отношений с клиентами. В статье рассмотрены основные факторы, определяющие ценность клиента, жизненный цикл клиента, инструменты формирования ценности клиента.


Доп.точки доступа:
Штеффен, Ланге (асп. каф. маркетинга)

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
6.


    Балашов, К. А.
    Построение систем лояльности клиентов [Текст] / К. А. Балашов // Маркетинг. - 2007. - N 2. - С. 78-90. - Библиогр.: с. 90 (17 назв. ). - Ил.: рис.- Список лит. на рус. и англ. яз.
УДК
^a339.138
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
лояльность потребителей -- маркетинг взаимоотношений -- удовлетворенность потребителей -- жизненный цикл клиента -- пирамида лояльности
Аннотация: Ключевой целью концепции маркетинга взаимоотношений является достижение и укрепление лояльности потребителей. Исследователи отмечают, что наличие большого количества лояльных по отношению к организации и платежеспособных клиентов может обеспечить ей ряд существенных преимуществ.


Доп.точки доступа:
Сысоева, С.; Нейман, А.; Герпотт, Т. Й.; Пустынникова, Ю. М.; Гренроос, К.; Ксевелонакис, Е.; Карасев, Я.; Иванюк, И.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
7.


   
    Положительный пример [Текст] : как один клиент может повлиять на заказы другого // Маркетолог. - 2008. - N 5. - С. 42-43 : Ил.
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
ценность клиента -- ценность покупателя -- маркетинг взаимоотношений -- маркетинговые исследования -- методы оценки -- показатель эффективности
Аннотация: Понятие "показатель ценности клиента" прочно укрепилось в теории и практике маркетинга. Рассматривается, как определить ценность клиента для компании.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
8.


    Старостин, В. С.
    Предпосылки и атрибуты персонализации продукта [Текст] / В. С. Старостин // Маркетинг. - 2009. - N 1. - С. 75-82. : рис. - Библиогр.: с. 82 (15 назв. ). - Список лит. на англ. яз.
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
персонализация продукта -- конкурентные преимущества -- сегментация рынка -- маркетинг взаимоотношений
Аннотация: Персонализация может рассматриваться как маркетинговый инструмент для достижения конкурентного преимущества. В работе предложена модель, классифицирующая все персонализированные продуктовые предложения в зависимости от степени используемой персонализации.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1)
Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1)

Найти похожие
9.


    Федоренко, Константин Петрович (директор по развитию).
    Система принципов управления взаимоотношениями с покупателями при продвижении товаров и услуг [Текст] / Федоренко К. П. // Управление продажами. - 2009. - N 5. - С. 262-269. : ил.: 3 рис. - Библиогр.: с. 269 (10 назв. )
УДК
^a339.1/.5
ББК 65.42
Рубрики: Экономика
   Экономика торговли
Кл.слова (ненормированные):
потребительская ценность -- конкурентоспособность -- маркетинг взаимоотношений -- продвижение товаров -- продвижение услуг -- электронные компоненты
Аннотация: Совместное создание уникальной ценности продукта невозможно без непрерывного полноценного контакта поставщика и потребителя, именно это в первую очередь подразумевается под маркетингом взаимоотношений.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
10.


    Ананьева, Татьяна Евгеньевна (директор по маркетингу).
    Клиентский маркетинг в компаниях рынка b-2-b: коммуникационный аспект [Текст] / Ананьева Т. Е. // Маркетинговые коммуникации. - 2009. - N 5. - С. 268-280. : ил.: 1 рис., 1 табл. - Библиогр.: с. 280 (10 назв. )
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
клиентский маркетинг -- b-2-b -- маркетинг взаимоотношений -- ключевые клиенты -- клиентский капитал
Аннотация: Автор рассматривает факторы, которые необходимо учитывать при разработке собственной стратегии и тактики работы с клиентами, излагает свой взгляд на коммуникационный аспект клиентского маркетинга.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
11.


    Храмов, Евгений Игоревич (директор по развитию).
    Автоматизация взаимоотношений с клиентами: все ли во благо? [Текст] / Храмов Е. И. // Маркетинговые коммуникации. - 2009. - N 5. - С. 282-286. : ил.: 3 рис.
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
автоматизация -- маркетинг взаимоотношений -- взаимоотношения с клиентами -- коммуникации
Аннотация: Российские компании активно внедряют в свою практику системы автоматизации бизнес-процессов. Не теряются ли в погоне за технологическим прогрессом человеческая составляющая взаимоотношений с клиентом и качество коммуникаций, являющихся основой дохода любой коммерческой компании.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
12.


    Федоренко, Константин Петрович (директор по развитию).
    Модель механизма управления взаимоотношениями с покупателями [Текст] / Федоренко К. П. // Управление продажами. - 2009. - N 6. - С. 326-333 : ил.: 2 рис. - Библиогр.: с. 332-333 (15 назв. )
УДК
^a339.1/.5
ББК 65.42
Рубрики: Экономика
   Экономика торговли
Кл.слова (ненормированные):
конкурентоспособность -- потребительская ценность -- электронные компоненты -- маркетинг взаимоотношений
Аннотация: Основные и вспомогательные инструменты механизма управления взаимоотношениями фирмы с ее клиентами как ключевого элемента в управлении конкурентоспособностью.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
13.


    Ананьева, Татьяна Евгеньевна (директор по маркетингу).
    Кризис и маркетинг: на пути от рынка к клиенту [Текст] / Т. Е. Ананьева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - N 1. - С. 4-10. - Библиогр.: с. 10 (10 назв. )
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
клиентский маркетинг -- маркетинговая поддержка -- маркетинг взаимоотношений -- транзакционный маркетинг -- кризис
Аннотация: Рассмотрены вопросы оптимальной организации деятельности департамента маркетинга с целью поддержки работы с клиентами.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
14.


    Шерешева, Марина Юрьевна.
    38-я конференция Европейской академии маркетинга [Текст] / М. Ю. Шерешева, В. А. Ребязина // Российский журнал менеджмента. - 2009. - Т. 7, N 4. - С. 186-190 . - ISSN 1729-7427
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг--Россия
Кл.слова (ненормированные):
реклама -- награды -- инновации -- компании -- научные исследования -- конференции -- академии -- маркетинговые стратегии -- диссертационные исследования -- потребительское поведение -- маркетинговые коммуникации -- бренды -- розничные сети -- профессиональные сообщества -- маркетинг взаимоотношений -- интернет-маркетинг -- межфирменные отношения -- товарные линии -- частные торговые марки -- рыночное доминирование
Аннотация: Информация о международной конференции, посвященной современным тенденциям научных исследований в маркетинге.


Доп.точки доступа:
Ребязина, Вера Александровна; EMACЕвропейская академия маркетинга; Маркетинг и ключевые дисциплины : новое открытие источников?, научная конференция Европейской академии маркетинга; Научная конференция Европейской академии маркетинга "Маркетинг и ключевые дисциплины : новое открытие источников? "

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
15.


    Бузулукова, Екатерина Валерьевна.
    17-й Международный коллоквиум по маркетингу взаимоотношений [Текст] / Е. В. Бузулукова, А. Г. Рожков // Российский журнал менеджмента. - 2009. - Т. 7, N 4. - С. 191-195 . - ISSN 1729-7427
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг--Россия
Кл.слова (ненормированные):
компании -- исследования -- потребители -- конференции -- потребительское поведение -- международные проекты -- продавцы -- маркетинг услуг -- бренды -- коллоквиумы -- потребительские ценности -- маркетинг взаимоотношений -- маркетинг партнерских отношений -- финско-российские проекты -- межфирменные сети -- межфирменные взаимоотношения -- клиентоориентированное поведение -- В2В рынок -- рынок В2В
Аннотация: О 17-м Международном коллоквиуме по маркетингу взаимоотношений, прошедшем в 2009 году в Нидерландах. Его целью стало освещение новых направлений исследований в области маркетинга партнерских отношений.


Доп.точки доступа:
Рожков, Александр Геннадьевич; "Международный коллоквиум по маркетингу взаимоотношений", научная конференцияНаучная конференция "Международный коллоквиум по маркетингу взаимоотношений"

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
16.


    Храмов, Евгений Игоревич (директор по развитию).
    "Щебетание" как средство маркетинговых коммуникаций [Текст] / Храмов Е. И. // Маркетинговые коммуникации. - 2010. - N 1. - С. 2-8 : ил.: 4 рис. - Библиогр.: с. 8 (9 назв. )
УДК
^a339.138
^a004.738.5
ББК 65.291.3 + 32.973.202
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
   Вычислительная техника
   Интернет
Кл.слова (ненормированные):
блоги -- сайты -- маркетинг взаимоотношений -- взаимоотношения с клиентами
Аннотация: Развитие технических возможностей открывает перед людьми все новые и новые способы коммуникаций. Знание целевой аудитории, планирование, контроль, грамотное управление инструментами коммуникаций — слагаемые успеха при построении любых взаимоотношений с потенциальными и существующими клиентами. В данной статье автор рассказывает о микроблогах, в частности о Twitter.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
17.


    Исаева, Елена Владимировна (канд. экон. наук, доцент).
    Основные направления исследования эффективности партнерских отношений [Текст] / Е. В. Исаева // Маркетинг. - 2010. - N 3 (112). - С. 39-51. : 2 табл., 1 рис. - Библиогр.: с. 50-51 (35 назв. )
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
партнерские отношения -- риски (экономика) -- модели доверия -- эффективность партнерских отношений -- исследования эффективности (экономика) -- маркетинг взаимоотношений -- взаимоотношения (экономика) -- коммуникации (экономика) -- неформальные отношения -- конфликты (экономика)
Аннотация: Автором данной статьи была предпринята попытка определения основных направлений использования на практике имеющихся у компаний разработок в сфере маркетинга партнерских отношений.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
18.


    Хершген, Ханс Эберхард (профессор; руководитель).
    Отраслевая специфика маркетинга взаимоотношений с клиентами: эмпирическое исследование [Текст] / Х. Э. Хершген, А. М. Макаров, Н. Зелдес // Практический маркетинг. - 2010. - N 11. - С. 3-10. : 4 табл.
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинговая деятельность -- маркетинговые исследования -- маркетинг взаимоотношений -- клиентский капитал -- лояльность клиентов -- экономическая ценность клиента -- информационная ценность клиента -- ценность клиента
Аннотация: Исследование направлено на выявление специфических особенностей маркетинга взаимоотношений на различных типах рынков. Исследовались, во-первых, инструменты формирования взаимоотношений с клиентами; во-вторых, формы поведения клиентов, представляющие пользу для предприятия; в-третьих, причины, по которым происходит закрепление клиента за предприятием.


Доп.точки доступа:
Макаров, Александр Михайлович (доктор экономических наук ; профессор Института Экономики и Управления Удмуртского государственного университета); Зелдес, Нина

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
19.


    Сонина, Татьяна Елиферьевна (аспирант).
    Маркетинг взаимоотношений: эволюция концепции [Текст] / Т. Е. Сонина // Маркетинг. - 2011. - N 3 (118). - С. 111-124. : 1 табл. - Библиогр.: с. 123-124 (38 назв. )
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг взаимоотношений -- взаимоотношения (маркетинг) -- партнерский маркетинг -- сетевой маркетинг -- партнерские отношения -- глобальный маркетинг -- маркетинг транзакций
Аннотация: Статья посвящена раскрытию основных терминов в сфере маркетинга взаимоотношений.


Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
20.


    Третьяк, Ольга Анатольевна.
    Ценность клиента в течение его жизненного цикла : развитие одной из ключевых идей маркетинга взаимоотношений [Текст] / О. А. Третьяк // Российский журнал менеджмента. - 2011. - Т. 9, № 3. - С. 55-58. - Библиогр.: с. 67-68 (30 назв. ). - Примеч. в подстроч. сносках
УДК
^a339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Маркетинг--США, 20 в. 80-е гг.; 2006-2007 гг.
   Экономика
Кл.слова (ненормированные):
customer lifetime value -- CLY -- стратегии удержания клиентов -- университеты -- статьи -- ученые -- компании -- клиенты -- потребительская стоимость -- научные исследования -- концепции -- жизненные циклы -- кафедры -- теория маркетинга -- школы бизнеса -- потребительские ценности -- маркетинг взаимоотношений -- ценность клиентов
Аннотация: Основные положения и этапы развития концепции маркетинга взаимоотношений.


Доп.точки доступа:
Дуайер, Ф. Р.; Гупта, С.; Хансенс, Д.; Харди, Б. Дж. С.; Кан, У.; Лиин, Н.; Равишанкер, Н.; Шрирам, С.; Фейдер, П. Ф.; Кумар, В.; Университет Пенсильвании \уортоновская школа бизнеса; кафедра маркетинга\; Кафедра маркетинга Уортоновской школы бизнеса Университета Пенсильвании

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
 1-20    21-40   41-60   61-63 
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
Статистика
за 18.08.2024
Число запросов 74887
Число посетителей 1
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)