Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


БД "Статьи" - результаты поиска

Вид поиска
БД "Книги"
БД "Статьи"
Труды АМГУ
Выпускные квалификационные работы
Антитеррор
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=сервисный продукт<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Волк, Елена Николаевна (кандидат экономических наук; доцент).
    Управление созданием впечатлений в сервисе через творческий подход в работе [Текст] / Е. Н. Волк, Н. В. Харитонова // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2019. - № 2. - С. 42-56. - Библиогр.: с. 54-56 (31 назв.)
УДК
^a338.488+379.8
ББК 65.433.1:77.2/4
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание
   Социально-культурный сервис и туризм
Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- качество сервиса -- сервисный продукт -- сфера услуг -- творческий подход -- управление -- экономика впечатлений
Аннотация: Обобщены и систематизированы выводы отечественных и зарубежных авторов по теоретико-методологическим и психологическим аспектам творчества, обоснована необходимость творчески ориентированного подхода к работе обслуживающего персонала.


Доп.точки доступа:
Харитонова, Нина Викторовна (кандидат экономических наук; доцент)

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1)
Свободны: эк. (1)

Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
Статистика
за 29.07.2024
Число запросов 197636
Число посетителей 1
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)