Поисковый запрос: (<.>K=качество банковских услуг<.>) |
Общее количество найденных документов : 7
Показаны документы с 1 по 7 |
>1.
| Новаторов Э. В. Методы измерения качества банковских услуг/Э. В. Новаторов // Банковское дело, 2010,N N 7.-С.63-66
|
>2.
| Кузнецов А. Private Banking в России - 2010: рейтинг банков и тенденции рынка/А. Кузнецов // Рынок ценных бумаг, 2010,N N 9
|
>3.
| Постановление XXII съезда Ассоциации российских банков по вопросу "Вызов десятилетия: качество и доступность банковских услуг" // Деньги и кредит, 2011,N N 8
|
>4.
| Юдинцева Л. А. О стандартизации качества банковской деятельности/Л. А. Юдинцева // Финансы и кредит, 2012,N № 19.-С.75-81
|
>5.
| Татаринова Л. Ю. Об эффективности организации gemba-менеджмента в банках/Л. Ю. Татаринова // Финансы и кредит, 2012,N № 35.-С.42-48
|
>6.
| Об итогах X научно-практической конференции "Банки. Процессы. Стандарты. Качество" // Деньги и кредит, 2014,N № 5.-С.57-64
|
>7.
| Сафина О. В. Оценка качества банковский услуг: методический аспект/О. В. Сафина, Х. А. Ахметов // Аудит и финансовый анализ, 2017,N № 3/4.-С.253-256
|
|