Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Никуличева, Екатерина Заглавие : Екатерина Никуличева: "Посещение магазина должно стать приятным приключением... " Серия: Идеи Разночтения заглавия :: Никуличева: "Посещение магазина должно стать приятным приключением... " Место публикации : Маркетинг: идеи и технологии. - 2010. - N 7. - С. 24-28 (Шифр miit/2010/7) УДК : 339.1/.5 + 339.138 ББК : 65.42 + 65.291.3 Предметные рубрики: Экономика Экономика торговли Маркетинг --Беларусь Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): торговля--розничная торговля--магазины--покупатели--торговый персонал--обучение персонала--качество торгового обслуживания--программы лояльности--лояльность покупателей--интервью Аннотация: Интервью с маркетологом компании "ОМА" Екатериной Никуличевой. Доп.точки доступа: Глубокий, Сергей \.\; Мацкевич, Юлия \.\; ОМА, компания