Гордейко, Сергей Геннадьевич (кандидат технических наук). Место дистанционных продаж в сфере финансовых услуг [Текст] / Гордейко Сергей Геннадьевич // Управление продажами. - 2014. - № 4. - С. 230-240. - Библиогр.: с. 240 (10 назв.)
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): дистанционные продажи -- управление продажами -- дистанционное обслуживание -- обслуживание клиентов -- банковские продукты Аннотация: Вопрос применения дистанционных продаж финансовых услуг в общем взаимодействии клиента и организации. Изменения относительно форм и вариантов применения дистанционных продаж, произошедшие из-за революционной перестройки стиля общения в окружающей социальной среде и между клиентами и обслуживающими организациями. Взаимосвязь продаж и обслуживания клиента. Примеры из области продаж частным клиентам банковских продуктов. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |