Аллахвердова, О. В. Медиация как социально-психологический феномен [Текст] / О. В. Аллахвердова // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 6, Философия, политология, социология, психология и право. - 2007. - N 2. - С. 151-159 : Вып. 2, ч. 1. - Библиогр.: с. 159 (10 назв. )
Рубрики: Психология Социальная психология Кл.слова (ненормированные): вмешательство в конфликт -- конфликтные ситуации -- конфликтология -- конфликты -- медиаторы -- медиация -- межличностное общение -- межличностные отношения -- общение -- переговорные процессы -- переговоры -- психология конфликта -- ссоры (психология) -- управление конфликтами -- урегулирование конфликтов Аннотация: Медиация как форма разрешения конфликтов представляет собой особый социально-психологический феномен. Суть медиации состоит в создании условий, которые приводят к снижению эмоционального напряжения, принятию конструктивных решений и, в целом, к урегулированию конфликтов. |