65.43 Р69 Романович, Жорж Александрович. Сервисная деятельность [Текст] : учеб. : доп. Мин. обр. РФ / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под ред. Ж. А. Романовича. - М. : Дашков и К, 2006. - 284 с. - Библиогр. : с. 279. - ISBN 5-94798-726-0 (в пер.) : 28.35 р. Рубрики: Экономика Сервисная деятельность Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность, сущность, история -- потребительский рынок услуг -- сервисное обслуживание -- обслуживание потребителей -- качество сервисных услуг -- сервисная деятельность организации -- теория организации обслуживания -- материальные услуги -- социально-культурные услуги -- логистический сервис -- рынок автосервисных услуг -- предпринимательская сервисная деятельность -- информационный сервис Доп.точки доступа: Калачев, Сергей Львович; Романович, Ж.А. \ред.\ Экземпляры всего: 1 аб. (1) Свободных экз. нет |