Заглавие журнала :Секретарское дело -2003г.,N 8 Интересные статьи : Кирьянова Е.Н. Особенности работы секретаря при общении с агрессивными клиентами/ Е.Н. Кирьянова (стр.47-52) Кл.слова: агрессивность, как форма поведения,психология общения, поведение секретаря Фионова Л.Р. Национальные особенности делового общения. Важны ли они при встрече?/ Л.Р. Фионова (стр.56-58) Кл.слова: деловой этикет, национальные особенности,итальянские партнеры,национальные особенности, деловое общение,немецкие партнеры, национальные особенности Порецкая Т.И. Образ секретаря в художественной литературе. Знакомый незнакомец/ Т.И. Порецкая (стр.70-71) Кл.слова: секретарь, образ в литературе Чумаченко Э.Г. Секретарь как персонаж в произведениях русской литературы/ Э.Г. Чумаченко (стр.72-73) Кл.слова: секретарь, образ в русской литературе Хигер Б.Ю. Секретарь- референт/ Б.Ю. Хигер (стр.77-81) Кл.слова: секретарь, подбор для руководителя Козлова Т.А. Материальная ответственность работника/ Т.А. Козлова (стр.91-95) Кл.слова: материальная ответственность ,возмещение ущерба, порядок Пащенко В.Г. Характеристика( практика подготовки)/ В.Г. Пащенко (стр.9-14) Кл.слова: характеристика, составление,деловые качества сотрудников, характеристика Кузнецов С.Л. NAUDOC-новое решение по автоматизации делопроизводства/ С.Л. Кузнецов (стр.25-26) Кл.слова: делопроизводство, автоматизация,открытый код МаксимовичГ.Ю. Программные средства просмотра и поиска электронных архивов изображений/ МаксимовичГ.Ю., В.И. Берестова (стр.27-29) Кл.слова: архивы электронных изображений, поиск Интересные статьи : Доп.точки доступа: Кирьянова, Е. Н.; Фионова, Л. Р.; Порецкая, Т. И.; Чумаченко, Э. Г.; Хигер, Б. Ю.; Козлова, Т. А.; Пащенко, В. Г.; Кузнецов, С. Л.; МаксимовичГ.Ю.; Берестова, В. И.