Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Бартон, Шэрон Заглавие : Тактика обещаний : что нужно знать прежде, чем предлагать потребителям гарантию Серия: Схемы Место публикации : Маркетолог. - 2010. - N 8. - С. 5-6 (Шифр mrkt/2010/8) УДК : 339.138 ББК : 65.291.3 Предметные рубрики: Экономика Маркетинг Аннотация: Гарантии - эффективный инструмент дифференциации продукта. И хотя многие склонны считать предоставление гарантии чисто юридическим вопросом, важно помнить и про маркетинговую сторону дела.