Панчин, Андрей Николаевич (зам. генерального директора по качеству). Письмо читателя [Текст] / Андрей Николаевич Панчин // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 10. - С. 60-61.
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): письма -- стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- нормативные документы -- нормоконтроль -- нормоконтролеры Аннотация: Автор письма пишет, что их организация ЗАО НИИ "Центрпрограммсистем" является регулярным подписчиком вашего журнала с 2000 г. Сотрудники службы качества с интересом и пользой знакомятся с материалами по различным вопросам развития и совершенствования систем менеджмента качества (СМК). Практика освоения и развития СМК на софтверном предприятии высветила определенную специфику применения указанных нормативных документов, созданных для использования на различных предприятиях различных отраслей и зачастую охватывающих процессы, не характерные для софтверных предприятий. Вот почему материалы, представляемые в журнале, мы изучаем с особым вниманием, при этом пытаемся найти информацию применительно к сфере действия нашей организации или найти опыт других предприятий, который можно спроецировать на нашу деятельность, адаптировать к нашим условиям. Вся документация проходит все стадии нормоконтроля. Конечно, как и на многих предприятиях, где есть нормоконтроль, разработчики не всегда согласны с замечаниями нормоконтролеров. В нашей организации между разработчиками и контролерами установились деловые дружеские отношения. Подтверждением этому может служить то, что наши разработчики из разных подразделений, не сговариваясь, написали шутливые стихи, посвященные работе с нормоконтролерами. Это хороший комментарий к взаимодействию разработчиков и нормоконтролеров. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |