Трухан, Ольга. Что такое качество сегодня [Текст] / Ольга Трухан // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2008. - N 1. - С. 34-36
Рубрики: Экономика--Беларусь Экономика гостиничного хозяйства--Минск Кл.слова (ненормированные): интервью -- отели -- гостиницы -- лауреаты туристских премий -- лидеры туриндустрии -- качество обслуживания -- гостиничный сервис -- конкурентные преимущества Аннотация: Интервью заместителя директора отеля "Минск" о туристской привлекательности столицы Белоруссии и истории становления отеля. Характеристика конкурентных преимуществ отеля, а также сервиса. Доп.точки доступа: Минск, отель; "Минск", отель Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |