Щербакова, Светлана Александровна (кандидат географических наук; доцент). Кадры для индустрии туризма: современные вызовы и возможности [Текст] = Personnel for the tourism industry: modern challenges and opportunities / С. А. Щербакова // Гостиничное дело. - 2022. - № 7. - С. 441-450 : 5 рис., 2 табл. - Библиогр.: с. 448-450 (15 назв.). - Аннот., библиогр. на рус., англ. яз. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика труда--Россия--Центральный федеральный округ--Ярославская область; Воронежская область; Тверская область; Калужская область; Владимирская область; Рязанская область; Тульская область, 2020-2021 гг.; 2023 г. Кл.слова (ненормированные): индустрия туризма -- кадровый потенциал -- компетенции кадров -- компетенции работников туристской отрасли -- подготовка кадров -- туристическая отрасль -- туристские кадры Аннотация: Рассмотрена актуальная проблема трансформации кадрового обеспечения индустрии туризма в настоящих реалиях развития национального туризма. Оценена кадровая ситуация в туристской индустрии регионов Центрального федерального округа (ЦФО). Доказано, что предоставление туристских услуг в регионах ЦФО не соответствует меняющимся потребностям туристского рынка, что приводит к снижению уровня оценки сервиса со стороны потребителя. Причинами этого являются нехватка высококвалифицированных специалистов в регионах Центральной России, недостаточный уровень туристского образования, а также отсутствие современных навыков и компетенций у работников сферы туризма и гостеприимства. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |