Сбросить балласт [Текст] : как решить, что делать с невыносимыми клиентами // Маркетолог. - 2008. - N 2. - С. 31
Рубрики: Экономика Организация управления Кл.слова (ненормированные): клиенты компании -- обслуживание клиентов -- поведение клиентов -- клиенты Аннотация: Рассматривается, как работать со сложными клиентами компании и необходимо ли расторгать с ними договор. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |