Музыкальная пауза [Текст] // Маркетолог. - 2014. - № 6. - С. 13
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): звонки -- колл-центры -- музыкальные произведения -- психология восприятия -- психология коммуникаций -- сервисные службы Аннотация: Почему клиентам мешают мелодии колл-центров, и что с этим делать? Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |