Шестаков, Александр Львович (заместитель генерального директора). Тайные законы управления [Текст] / Александр Львович Шестаков // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 8. - С. 18-21 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): стандарты -- стандартизация -- смк -- система менеджмента качества -- качество управления -- лидерство руководителя Аннотация: Автор обращает внимание на то, что в последнее время все чаще звучит критика стандарта ISO 9001 и систем менеджмента качества (СМК), созданных по его требованиям. На этот счет он высказывает свою точку зрения. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |