Огнева, Светлана Васильевна. Нормирование требований к качеству и безопасности туристских услуг [Текст] / С. В. Огнева // Стандарты и качество. - 2010. - N 10. - С. 88-91. . - Библиогр.: с. 91 (3 назв. )
Рубрики: Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туристические услуги -- качество услуг -- условия развития туризма -- объекты стандартизации -- туристский продукт -- информационные услуги -- туризм Аннотация: Проблемы установления требований к качеству услуг в туристической отрасли России. Классификация туристических услуг и объекты стандартизации в каждом из разделов. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |