Буравлева, Елена Викторовна (аспирант кафедры производства летательных аппаратов и управления качеством в машиностроении). Управление качеством аутсорсинговых работ с учетом неопределенности технических условий эксплуатации [Текст] / Елена Викторовна Буравлева> // Методы менеджмента качества. - 2010. - N 9. - С. 14-20. : ил.: 4 схем.; 3 рис.; 1 фот.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): аутсорсинг -- качество менеджмента -- управление качеством -- QFD-анализ -- базовые модели -- Дом качества -- аутсорсеры Аннотация: Представлена модель формирования требований потребителя к аутсорсеру, включающая требования, предъявляемые организацией-производителем, предложен механизм совершенствования QFD-анализа с учетом неопределенности сроков появления заказов и технических требований к ним. Рассмотрен пример практического применения модели при производстве червячного редуктора. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |