Колосницын, И. В. Оценка уровня удовлетворенности и доверия пользователей к деятельности статистических служб: зарубежный опыт [Текст] / И. В. Колосницын, С. А. Шашнов // Вопросы статистики. - 2009. - N 7. - С. 83-90. . - Библиогр.: с. 90 (22 назв. )
Рубрики: Статистика Организация статистики Кл.слова (ненормированные): статистические службы -- статистическая информация -- статистические обследования -- качество статистической информации -- достоверность статистической информации -- качество статистических услуг Аннотация: Рассматриваются общие подходы к оценке качества статистических услуг, обеспечение качества статистической информации и его индикаторы, а также результаты статистических обследований удовлетворенности потребителей статистической информации в различных европейских странах. Доп.точки доступа: Шашнов, С. А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |