Куликов, Ю. А. (канд. экон. наук). Инструменты управления организациями сферы услуг [Текст] / Ю. А. Куликов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - N 6. - С. 33-41. : табл., схемы. - Библиогр.: с. 41 (12 назв. )
Рубрики: Экономика Экономика бытового обслуживания населения Маркетинг Кл.слова (ненормированные): услуги -- сфера услуг -- модели маркетинга услуг -- управление в сфере услуг -- качество услуг -- эффективность управления -- организации сферы услуг -- потребители -- интерактивный маркетинг Аннотация: В статье автор рассматривает инструменты эффективного управления организациями сферы услуг. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |